Vodafone Bayisinde Yeni Hat Alımına Çelişkili Red Ve Bilgi Eksikliği
10 Ocak 2026 Cumartesi günü saat 10.00–11.00 arasında Keçiören Dutluk Arslanlar İletişim Vodafone bayiine giderek yeni bir hat almak istediğimi belirttim. Görevli bayan, yaklaşık 2 ay önce aldığım ve aktif olarak kullandığım, son dört hanesi 6982 olan hattımın sistemde hâlâ işlemde göründüğünü, bu nedenle yeni hat alamayacağımı söyledi. Nedenini sorduğumda ise bana başka operatörlerden hat almamı tavsiye etti.
Bugün Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda ise herhangi bir sorun görünmediğini ve yeni hat alabileceğimi söylediler. Şu anda Vodafone üzerinde aktif 3 hattım bulunuyor, hatta bu yaşadığım olumsuzluk nedeniyle süreleri dolduğunda hepsini kapatmayı düşünüyorum.
Keçiören Dutluk Arslanlar İletişim Vodafone bayii neden bana hat veremeyeceğini açık ve net bir şekilde izah etmedi, bunun sebebini öğrenmek istiyorum. Hem bayide hem de müşteri hizmetlerinde farklı bilgi verilmesinin açıklamasını talep ediyorum. İlgili numaram 0531********88’dir. Konuyla ilgili net ve tatmin edici bir açıklama ve gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
İletmiş olduğunuz şikayetiniz için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık, ancak ulaşamadık. İhtiyacımız olan ek bilgileri tamamlayamadığımız için, probleminize çözüm sunamıyoruz. Şikayetiniz devam ediyorsa, dijital asistanınız TOBİ üzerinden bize ulaşabilirsiniz. iyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Hangi numaradan aradınız acaba? Vodafone'un resmi numarasından aranmamışım? Bugün ararsanız ulaşabilirsiniz. Ayrıca müşteri hizmetlerinizi de aradım Tobi dediğiniz şeyden de yazdım.














