to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Gönderimim 7 Gün Boyunca Transfer Merkezinde Bekliyor
17.07.2026 tarihinde kargoya verilen ürünüm için Aras Kargo takip ekranında teslim tarihi 20.07.2026 olarak görünmesine rağmen, gönderim 7 gündür hiçbir ilerleme olmadan İkitelli Transfer Merkezi’nde bekletiliyor. Ne başka bir şubeye aktarım yapılıyor ne de adresime doğru sevkiyat başlatılıyor.
Durumla ilgili olarak Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradım ve şikayet talebi oluşturulduğu söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen hiçbir gelişme yaşanmadı, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. 6463405481262 numaralı gönderimin neden bu kadar süredir transfer merkezinde bekletildiğinin açıklanmasını ve kargomun bir an önce adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın Semih O. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36618814 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı yer alan geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
