to read complaints and reviews, or file yours.Gold Üyeliği Olmasına Rağmen Teslimat Ücreti Kaldırılmıyor
Yaklaşık bir hafta önce, 18 Temmuz tarihinde Migros Money Gold üyeliği satın aldım. Ancak üyeliğim aktif olmasına rağmen online alışverişlerimde hâlâ teslimat ücreti yansıtılıyor. Uygulamada sepet tutarımla birlikte teslimat ücretini açıkça görüyorum.
Bu konuda defalarca müşteri hizmetleriyle yazıştım, her seferinde sorunun çözüldüğünü veya düzeleceğini belirtiyorlar fakat uygulamada hiçbir değişiklik olmuyor ve teslimat ücreti kaldırılmıyor.
Yaşadığım bu sorun ve verilen bilgilere rağmen çözüm sağlanamaması nedeniyle Migros Money Gold üyeliğimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Migros hesabım Selçuk A******* adına kayıtlıdır.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için 0850 200 40 00 numaralı Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, www.migroskurumsal.com web sitemiz ve 0530 300 13 00 numaralı WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
