Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gold Üyeliği Olmasına Rağmen Teslimat Ücreti Kaldırılmıyor

Yaklaşık bir hafta önce, 18 Temmuz tarihinde Migros Money Gold üyeliği satın aldım. Ancak üyeliğim aktif olmasına rağmen online alışverişlerimde hâlâ teslimat ücreti yansıtılıyor. Uygulamada sepet tutarımla birlikte teslimat ücretini açıkça görüyorum.

Bu konuda defalarca müşteri hizmetleriyle yazıştım, her seferinde sorunun çözüldüğünü veya düzeleceğini belirtiyorlar fakat uygulamada hiçbir değişiklik olmuyor ve teslimat ücreti kaldırılmıyor.

Yaşadığım bu sorun ve verilen bilgilere rağmen çözüm sağlanamaması nedeniyle Migros Money Gold üyeliğimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Migros hesabım Selçuk A******* adına kayıtlıdır.

24 Temmuz 19:11 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Selçuk
30 Temmuz 08:56

15 gün oldu hala teslimat ücreti çıkıyor kimse de irtibata geçmedi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Numara Güncellemesi Sonrası Gold Üyelik Ve Puanlarım Silindi Mağduriyetim Giderilmiyor

Migros uygulaması üzerinden numaramı güncelledim ve Money Gold üyeliğim ve Money puanlarım silindi. 1 haftadır müşteri h...

Öne ÇıkanKonular

Migros Kategorileri