to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Bayisinde Usulsüz Ve Fahiş Fiyatla Telefon Satışı
Merhaba, Vodafone ile yakın zamanda usulsüz ve fahiş fiyatla sözleşmeli hat üzerinden telefon satışı şikayetinde bulundum, ancak herhangi bir dönüş olmadı. Olayı yeniden özetlemek isterim: 05-0**25 tarihinde annemin fatura ödemek için girdiği bayide, hat üzerine telefon tanıtmak istemişler. Annem de nezaketen kabul etmiş, hem babama hem de kendisi için iki telefon bakmayı kabul etmiş. Yeterli limiti olduğu söylenmiş. Ancak telefonlardan biri hem liste dışı ürün hem de iki telefonun piyasa değeri 30 bin TL olduğu halde, bayi size özel vade farksız vereceğini vaat ederek toplamda 48 bin TL'ye taahhütname yapılmış. Eğer bu yapılan usulsüzlük düzeltilmezse yasal işlem başlatmak zorunda kalacağım. Bugüne dek sorun yaşamadığım Vodafone ile bu tür bir aldatmaca ile karşılaşmak istemezdim. En geç 05-0**25 tarihine kadar bu işimin çözülmesini bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Hayır hiç şekilde yardımcı olmadılar maalesef bundan sonra Tüketici Hakları'na gideceğim
