to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, Vodafone ile yakın zamanda usulsüz ve fahiş fiyatla sözleşmeli hat üzerinden telefon satışı şikayetinde bulundum, ancak herhangi bir dönüş olmadı. Olayı yeniden özetlemek isterim: 05-0**25 tarihinde annemin fatura ödemek için girdiği bayide, hat üzerine telefon tanıtmak istemişler. Annem de nezaketen kabul etmiş, hem babama hem de kendisi için iki telefon bakmayı kabul etmiş. Yeterli limiti olduğu söylenmiş. Ancak telefonlardan biri hem liste dışı ürün hem de iki telefonun piyasa değeri 30 bin TL olduğu halde, bayi size özel vade farksız vereceğini vaat ederek toplamda 48 bin TL'ye taahhütname yapılmış. Eğer bu yapılan usulsüzlük düzeltilmezse yasal işlem başlatmak zorunda kalacağım. Bugüne dek sorun yaşamadığım Vodafone ile bu tür bir aldatmaca ile karşılaşmak istemezdim. En geç 05-0**25 tarihine kadar bu işimin çözülmesini bekliyorum.
Vodafone hat taahhüdüm bittiği için 50 kez arandım ve hattı faturasıza geçirmek istediğimi söyledim her defasında. Talep oluşturulduğu söylendi. Bana taahhüt bitince faturasıza geçeceğim dendi. Anladığım kadarıyla arayan kişiler, Vodafone'da yeni taahhüt oluşturmak için satış yapan kişiler ve beni g...
Taahhüt sürem bittiğinde Vodafone bayisine giderek tarifemi değiştirmek istedim. Bana uygun bir tarife olmadığı için başka bir operatöre geçtim. Taahh...
Annemin telefonu olan +90 *********630 numaralı hattın 21.05.2025 tarihinde sona erecek olan Vodafone taahhütnamesi bitiyordu. Yaklaşık 3-4 gün önce yenilememiz için arandığımızda hattı iptal etmek istediğimizi belirttik. Ancak arayan müşteri hizmetleri, bizimle saygısızca ve emir kipiyle konuştu. Y...
Yorumlar