to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Bayisinde Akıllı Çocuk Saati 3 GB Tarifi Reddedildi
15.09.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Vodafone’un resmi internet sitesinde yer alan akıllı çocuk saati 3 GB tarifesinden yararlanmak için Zonguldak Ereğli Çarşı’daki Vodafone bayisine başvurdum. İnternet sitesindeki kampanya şartlarına uygun olarak, bu tarife ile birlikte çocuk saati için yeni bir hat almak istediğimi açıkça belirttim.
Buna rağmen bayideki görevliler, artık bu tarifeyi veremeyeceklerini, mutlaka saat almam gerektiğini söyleyerek talebimi reddettiler. Bayinin bu yaklaşımının Vodafone’un internet sitesinde yer alan kampanya bilgileriyle çeliştiğini ve Vodafone adına gerçeğe uygun olmayan beyanlarda bulunulduğunu düşünüyorum.
Vodafone’un resmi internet sitesinde yer alan şartlar doğrultusunda, yeni alınacak hat için akıllı çocuk saati 3 GB tarifesinin hattıma tanımlanmasını talep ediyorum. Ayrıca Zonguldak Ereğli Çarşı’daki ilgili bayinin bu konuda denetlenerek gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını istiyorum. Konu hakkında tarafımıza 0507*****43 numaralı telefondan geri dönüş sağlanmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
