Acil Serviste Kronik Astım Hastasına Öncelik Tanınmaması Ve 3 Saatlik Gecikme

31 Ekim 2026 tarihinde saat 18:40 civarında alerji şikayetiyle Kanuni Sultan Süleyman Eğitim ve Araştırma Hastanesi acil servisine başvurdum. Kronik astım hastası olduğumu, alerji nedeniyle boğazımda ağrı olduğunu ve giderek artan nefes darlığı yaşadığımı özellikle belirttiğim halde tarafıma acil serviste yeşil alan muayenesi kaydı açıldı.

Kayıt fişime göre 18:43’te girişim yapılmış olmasına rağmen önümde 129 kişi olduğu, sadece iki doktorun hasta baktığı söylendi ve bir saatten fazla beklemek zorunda kaldım. Bu süre boyunca nefes almakta ve yutkunmakta güçlük çektiğimi, şikayetlerimin arttığını hem oradaki doktorlara hem de triajda görevli personele defalarca iletmeme rağmen, engelli raporum veya kronik hastalık raporum olmadığı sürece önceliğim bulunmadığı söylendi. Oysa kronik astım hastası olduğumu ve psikiyatri bölümünden süreğen hastalık raporumun bulunduğunu ifade etmeme rağmen bu durumum dikkate alınmadı, tarafıma öncelik tanınmadı ve herhangi bir tıbbi müdahalede bulunulmadı.

Sırada hâlâ 70’ten fazla kişi olduğu söylenince, giderek ağırlaşan nefes darlığım nedeniyle kendi imkanlarımla hastaneden ayrılarak başka bir hastaneye gitmek zorunda kaldım. Kanuni Sultan Süleyman Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nden yaklaşık saat 20:00 civarında çıkıp saat 21:00’de diğer hastaneye ulaştım. Alerji ve nefes darlığı gibi hızlı müdahale gerektiren bir durumda, acil serviste gereken değerlendirme ve önemin gösterilmemesi nedeniyle tıbbi müdahaleye yaklaşık 3 saat gecikmeyle erişebildim.

Bu yaşadıklarımın hem kendi sağlığımı riske attığını hem de benzer durumda olabilecek diğer hastalar için ciddi bir tehlike oluşturduğunu düşünüyorum. Bu nedenle acil servisteki triaj sürecinin, kronik hastalıkların ve şikayetlerin ciddiyetinin daha dikkatli değerlendirilmesi, hasta önceliklendirmesinin yeniden gözden geçirilmesi ve gerekli idari inceleme ile önlemlerin alınmasını talep ediyorum.