to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Bayisi Yedek Hat İçin Çifte Ücret Talep Ediyor
Vodafone bayisi yedek hat çıkarmak için benden 300 TL aldı, ben de bayiye neden bu kadar yüksek fiyat ve bütün bayilerde fiyat aynı mı dedim. Evet, her yerde aynı dedi. Parayı ödedim, hattımı aldım. Sonrasında diğer Vodafone bayilerine ve Vodafone müşteri hizmetlerine sordum; yedek hat fiyatının 180 TL olduğunu söylediler. Hattımı değiştirmiş olduğum bayi, benden bilerek iki katı ücret aldı. Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak şikayetçi oldum. Bu firma bana "Vodafone bize istediğiniz ücreti alın, kimse bana bir şey yapamaz, istediğiniz yere şikayetçi ol" gibi diyerek beni tahrik etti. Bu bayinin Vodafone tarafından denetimini ve yaptırım yapılmasını talep ediyorum; insanlardan fazla ücret alan ve Vodafone'un ismini kullanan bu bayiden şikayetçiyim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkürler çok çabuk dönüş yapıldı problem çözüldü
