Özel Kılıf Siparişim 10 Gün İçinde Gönderilmedi, İade Talep Ediyorum

23.09.2026 tarihinde Piccely üzerinden evcil dostuma özel, isimli ve resimli iki adet kılıf siparişi verdim. Toplam 598,49 TL tutarındaki bu siparişim için ödemem onaylandı ve #12934 numaralı sipariş oluşturuldu, ancak üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma gönderilmedi.

Bu süre boyunca ne kargoya verildiğine dair bir bilgi, ne de herhangi bir takip numarası ya da bilgilendirme mesajı aldım. Sitede yer alan iletişim numaralarını aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlar sürekli kapalı ve tarafıma geri dönüş yapılmıyor.

Hem ödediğim ücretin hem de özel olarak hazırlattığım bu iki kılıfın akıbeti hakkında acil olarak bilgilendirilmek ve ürünlerimin en kısa sürede gönderilmesini, aksi halde ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.