Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Bayisi Mahkeme Kararını Dikkate Almadı Ve Hakaret Etti

Batuhan
Batuhan
Vodafone
31 Mart 2025 02:363.976

12 Mart 2025 tarihinde saat 21.53'te, Batman Vodafone bayisine giderek annemin hattına sosyal destek paketi tanımlatmak istedim. Engelli raporu ve Batman 2. Sulh Hukuk Mahkemesi'nin vasi kararını ibraz ettim, ancak hiçbir işlem yapılmadı. Bayi personeli, mahkeme kararında 'telekomünikasyon' kelimesinin yazılması gerektiğini söyledi. Ben de belirttim ki, bu kelime ancak vekaletnamede olur. Vasi kararında böyle bir şey olmaz dedim. Bayi çalışanı bunu söylememe rağmen mahkeme kararını dikkate almadı ve işlem yapmadı. Üstüne, TCK 125. maddesi uyarınca bana karşı hakaret etti ve TCK 108. maddesi uyarınca beni tehdit etti. Herkesin içinde, Batman 2. Sulh Mahkemesi'nin vermiş olduğu vasi kararını, Batman Vodafone bayisi dikkate almadı. 13 Mart 2025 tarihinde Vodafone çağrı merkezi üzerinden bununla ilgili şikayet kaydı oluşturdum. Ancak, Mart'ın 13'ü itibariyle hiçbir şekilde şikayet kaydım çözülmedi veya hiçbir işlem yapılmadı. 1-6767995245513 numaralı şikayet başvurum hala işleme alınmadı ve hiçbir işlem yapılmıyor. Bu konularla ilgili bayiden şikayetçiyim. Derhal ve ivedilikle şikayetimin dikkate alınmasını ve işleme alınmasını talep ediyorum. Aksi takdirde, Vodafone A.Ş. hakkında savcılığa suç duyurusunda bulunacağım. Mahkeme kararının dikkate alınmadığı ve bana karşı hakaret ve tehdide maruz kaldığım için.

31 Mart 2025 02:53 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

2 Nisan 2025 12:45

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Mahsun
Mahsun
2 Nisan 2025 02:38

Hukukçu olman insanlıktan çıkma anlamına gelmez karşındaki insanın sinirleniri bozarak konuşman alakasız cümleler kurman anlamına gelmez hani derler ye ne olursan ol önce insan ol bence sizde bir an önce toplumda nasıl konuşmanız gerektiğini yaptınız bu uyuz konuşma ile insanları gereksiz tahrik edip emekçi insanları çileden çıkaramazsınız toplumda ne şekil diyalog kurmanız gerektiğini öğrenin mesleğin ne olursa olsun o dilde konuşma mesleğini icra ederken konuşabilirsin bence hukuk dilini ben çok zengin bir iş adamıyım diye sende maaşla çalışan bir hukukçusun seni aşşalıyarak konuşma hakkım mı oluyor hayır ne olursa olsun toplumda herkes bir birine ayak uydurmalı ve Şunu da bilmenizi isterim Türk toplumu sıcak kanlı candan bir toplumdur sen nasıl yaklaşırsan sana öyle gelirler bu ülkede yaşayıp bunu öğrenmediysen vay haline hayatımda ilk defa bu platformda bir yorum yapıyorum çünkü yaptığınız hareket insanlık değerine zarar veren bir harekettir sizin yüzünüzden insanlar anlık tepki ile büyük hatalar ypabilir

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Engelli Vatandaşın Vodafone'da Yaşadığı Tarif İkilemi

Orçun
Orçun
Vodafone
19 Şubat 2025 17:19481

"Vodafone bürokrasisi çok eksik bir marka. Ama geri bildirimleri geç de olsa takip etmeye çalışıyorlar. Kendilerini geliştiriyorlar. Bazen iyi yönde, bazen de dezavantaj yönde olsa da, gelişim her zaman iyidir."

1

Engellilere Yönelik Haksız Uygulamalar Ve İletişim Sorunları

Ayse
18 Nisan 2025 11:20840

Vodafone'a ait mobil hattım, Sosyal Destek adlı tarife ile engelliler için %25 indirimli olarak kullanmaktayım. Her yıl ...

Video Şikayetler

Vodafone Eksik Evrak Sorunu

Vodafone Eksik EvrakSorunu

Profil fotoğrafı
Yoldaş
Vodafone Engelli Tarifesi Diye Başka Paket Yüklüyorlar!

Vodafone EngelliTarifesi Diye Başka Paket Yüklüyorlar!

Profil fotoğrafı
Yıldız
Vodafone Engelli İndirimi Alamıyorum!

Vodafone Engelliİndirimi Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Serhat
Vodafone Engelli İndiriminden Yararlanmak İstiyorum!

Vodafone Engelliİndiriminden Yararlanmak İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Evdo

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri