Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
52100
(42.690 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vodafone Bayii

1.065 Şikayet
52100
(42.690 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vodafone Engelli Rapor İndirimini Uygulamaması

profile
Şevket
4 gün önce
49

31 Aralık 2023 tarihinde Vodafone da faturalı hatta geçiş yaptım ve bayii bana engelli raporum olduğu için indirim yapılacağını raporumu Vodafone mail adresine göndermem gerektiği bilgisini vererek tüm raporlarımı mail olarak attım. Kızım attı daha sonra ben attım gönderildi olarak ileri geliyor anc...

Vodafone'u Şikayet Ediyorum

profile
Mustafa
5 gün önce
152

Sayın yetkili Vodafone 0541*****4702 numaralı hattımı 3 yıl önce hem müşteri hizmetlerinden defalarca hem de bayii den ıslak imzalı olarak iptal ettirmeme rağmen bana fatura kesip ödemek zorunda bırakıyorlar. Acilen hattımın iptalini ve fazla ödediğim ücretlerin tarafıma iadesini talep ediyorum. Ger...

1

Vodafone Kullanmadığım Hattı Açıyor?

profile
Özge
6 gün önce
208

Merhaba iyi günler dilerim. Yaklaşık 2 sene önce Vodafone den numaramı değiştirmek istedim hattımın kapanacağını söylediler kapalı kalsın hat kendi kapanacak diye belirttiler hattı hiç takıp kullanmadım ve hattın kapanmasını defalarca söyledim buna rağmen Vodafone hattı müşteri hizmetleri defalarca ...

Vodafone Engelli İndirimi Sorunu

profile
Kalpsiz
1 hafta önce
25

Vodafone engelli indirimi. 15 ocakta hattımı Vodafone taşırken bayii bana aktif olduktan sonra gelin engelli indirimi yapacağız ve 4 gün sonra gittiğimde biz yapmıyoruz müşteri hiz. Arayın onlar yapsınlar, müşteri hizmetleri de bayiiye yönlendiriyor. Yaklaşık 2 aydır sürekli bayiiye gitmeme ve müşte...

1

Vodafone Bayii El Değiştirmesi Sonucu Yaşadığım Korkunç Mağduriyet

profile
Onur
1 hafta önce
327

Merhabalar, Vodafone faturama ek aldığım JBL marka kulaklığım henüz garantisi bitmeden arızalanmıştır. Bunun üzerine JBL markasının teknik servisi ile iletişime geçerek ürünün faturası ve kendisiyle arıza kaydı oluşturduk. Ürünün tamirinin mümkün olmadığını, para iadesi yapabileceklerini tarafım...

Vodafone Bayii El Değiştirmesi Sonucu Yaşadığım Korkunç Mağduriyet
Vodafone Bayii El Değiştirmesi Sonucu Yaşadığım Korkunç Mağduriyet

Vodafone Ortaca Bayii Yalan

profile
Arina
1 hafta önce
132

Muğla Ortaca Vodafone bayı, telefon satış fiyatlarında sırf yabancı vatandaş olduğum için, pahalı söyleyerek satış yapmaya çalışıyor. Yani bir bakıma yalan söyleyerek pahalıya satmaya çalışıyorlar. Böyle davranmalarından dolayı alacağım telefonun aynısını Turkcell bayinden 10.000 TL uyguna aldım

Vodafone Bayiileri Başına Buyruk

profile
Sercan
2 hafta önce
147

Almina İletişim - S**** D******* Vodafone Bayii hakkında şikayetim var. Ben dün 29.02.2024'de vodafone.com üzerinden Yalın Fırsat 10 GB paketine hat taşıma başvurusunda bulundum. (Başvuru No: 10394598535) İstediğim Vodafone Bayiinden sim kartımı alabileceğim belirtildi. Fakat evime yakın Almina İlet...

Vodafone Bayiileri Başına Buyruk

Vodafone Ölmüş İnsanın Hattını Kapatmıyorlar

profile
Ecem
3 hafta önce
179

Vefat eden babamın hattını kapattırmak için bayii yardımcı olmuyor. Sulh hukuk mahkemesinden çıkarttığım mirasçılık belgesi ve ölüm belgesiyle gidiyorum. Kaçtır gidiyorum veraset ilamı alın gelin diyorlar. Veraset ilamı noterden 1500₺ alınıyor. Hat kapatmak için ben neden 1500₺ boşuna vereyim böyle ...

Vodafone Faturama Ek Vergi Yansıttılar

profile
Azize
3 hafta önce
87

Yaklaşık 5 ay önce hattımı Vodafone a taşıdım. Taşırkende bütün vergiler dahil olan bir tarifeye taşıdım. 4 aydırda herhangi bir vergi talep edilmedi. Fakat 2024 yılına girdikten sonra ekstra 15 TL vergi yansıttılar faturama. Müşteri hizmetleri ve Vodafone bayii defalarca şikayet etmeme rağmen mağdu...

Bartın Vodafone Bayi

profile
Selen
3 hafta önce
172

Bartın'da Vodafone bayiiden Redmi Note 12 faturaya ek bir cihaz aldım. Cihaz da kamera çalışmıyor garantiye gidecek geçici cihaz temin edip arayacağız dediler 2 ay geçti kimseden ses yok. Gidince bir havalı havalı tavırlar. Cihaz problemli fakat kimse kabul etmiyor bir dünya para ödenecek.

Vodafone Bayii Hatası Yüzünden Yüksek Fatura

profile
Erdal
3 hafta önce
221

07.01.2024 tarihinde Konya'daki Vodafone bayisinden merhum babamın 5316****38 numaralı hattını ölüm raporu ile kapattırdım. Ancak bayi, ölüm raporunu işlemediği için bize cayma bedeli olarak 401 TL fazla fatura çıkardı. İtirazım sonucunda 322 TL alacaklı duruma geçtik. Fakat bayi, bu ücretin merhum ...

1

Vodafone Kurumsal Yalan Vaatler

profile
Berat
3 hafta önce
119

Vodafone kurumsal vpro bayii yaklaşık bir yıl önce çeşitli vaatlerle gelerek t***daki hatlarımızı Vodafone'a taşıdı, ancak bu işlemin sonucunda neler yaşandı? - vermeleri gereken vodapara'yı vermediler. - hatlara limit aşımını engelleyecek stop özelliği koyacaklardı; fakat bunu gerçekleştirmediler ...

Vodafone Eski Hattımı Tanımadığım Bir Adam Yıllarca Kullanmış

profile
Yasemin
3 hafta önce
420

2017 yılında (çoğu işlemi annem olmadan yapamadığım için) Vodafone bayiiye giderek annemin üzerine olan hattı iptal ettirmek istediğimi söyleyip üzerime yeni hat aldım. Hat aldığım bayii (Trabzon Forum), hattı kırmam gerektiğini para yüklemeyince kendiliğinden iptal olacağını söyledi. Hattı kırdım v...

1

Vodafone Engelli İndiriminden Yararlanmak

profile
Akif
4 hafta önce
225

Merhabalar Vodafone faturalı hat sahibiyim yıllardır. Engelli indirim için Vodafone bayii ve müşteri hizmetleri başvurdum mail adresi verdiler 2 3 defa attım 2 aydır arayan soran yok maalesef. 10 15 kere bayi ve müşteri hizmetleri aradım karşılık veren yok atlatıyorlar hep bir bahane edilerek zaman ...

5
Çözüldü

Vodafone Bayii +90 544 189 8846 Şikayet

profile
Fatih
4 hafta önce
170

"Müşteri Hizmetlerindeki arkadaşlara tekrar teşekkürler, hızlı bir şekilde benimle iletişime geçtiler ve çözüm odaklı tutum sergilediler."

+90 **********46 numaralı telefondan kendisini Vodafone Müşteri Hizmetleri olarak tanıtan bir kişi, halihazırda ayda 139,00 TRY ödediğim tarifemi sürd...

2

Vodafone Müşteri Hizmetleri Bağlanamama İşkencesi

profile
Serkan
1 ay önce
233

Vodafone müşteri hizmetlerine bağlanmak imkansız. Tobi diye bir şey çıkartmışlar. Talebinizi söyleseniz bile hiçbir şekilde doğru bilgi vermiyor saçma sapan yerlere bağlıyor. Bakın bunu Türkiye'den başka hiçbir yerde bunu yaşamazsınız. Çünkü vatandaşın hakkını savunan bir yasa ve yaptırım olmadığı s...

Vodafone Hattım Bilgim Dışında Kapatıldı

profile
Hakan
14 Şubat
194

Çocuk saatinde kullandığım faturasız hat kapatıldı. 1 aydır bayii ve müşteri hizmetleriyle görüşüyorum. Problemim çözülmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda hepsi farklı şey söylüyor. Bayii ile görüştüğümde benim dışımda 15 kisinin daha aynı problemi yaşadığını öğrendim. Sözde bizi aramışlar ulaşama...

5
Çözüldü

Vodafone Genç Paket Tarifesi

profile
Gürkan
10 Şubat
168

"Bahar Hanım'a ilgi ve alakası için çok teşekkür ediyorum."

Oğlum için geçen ay Vodafone dan genç tarife paketlerinden birisini seçerek yeni bir hat aldım. İzmit Symbol AVM Vodafone dan alırken en az 5 defa her...

Vodafone Genç Paket Tarifesi
Vodafone Genç Paket Tarifesi
1

Vodafone'deki Danışmanların Gerçekle Alakalı Bir Bilgisi Yok!

profile
Sabiha
08 Şubat
109

Yıllardır kullandığım Vodafone hattım yeni telefon aldığım için sim kartım kesildi ve internetim hiç çekmiyor. Yeni nesil sim kart alabilmem için hattın üzerime olması gerekiyor ve hattı üzerime alabilmem için ölüm belgesinin yeterli olduğunu söylediler ama bayii de illaki veraset ilamı şart diyor. ...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
Marka Karnesini Gör