Fiyat Artışı Ve Değer Görmeme Şikayeti Sadık Müşteriye Makul Tarife Talebi

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve taahhüdümün bitmesine son ayım kaldı. Şu ana kadar faturalarım ortalama 320 TL bandında geliyordu. Taahhüdüm b...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve taahhüdümün bitmesine son ayım kaldı. Şu ana kadar faturalarım ortalama 320 TL bandında geliyordu. Taahhüdüm b...

Annem R***** K* adına kayıtlı, babamın kullandığı Vodafone mobil hat aylardır kapalı ve kullanılmamasına rağmen, hattın kapatılması için Ocak 2026’da ...

5 Şubat tarihinde hattımı Vodafone’a taşıdım ve dijital başvuru sırasında özellikle “sim kartı bayiden al” seçeneğini işaretledim. Başvuru ekranında b...
Farklı bir operatörden Vodafone’a geçişimi 25 Ocak 2026 tarihinde İzmir’deki bir bayii üzerinden gerçekleştirdim. Geçiş yapmadan önce Vodafone’un internet sitesinde ve farklı bayilerde aynı tarife için daha uygun fiyatlar gördüğüm halde, işlemi yaptığım bayide çalışanlar bana aynı içeriğe sahip tari...

Vodafone’un Vodafone Link At kampanyası kapsamında kendi referans linkim üzerinden anne ve babamı Vodafone’lu yaptım. Daha önce aynı link ile iki kişiyi daha Vodafone’a geçirmiştim ve 600 TL tutarındaki bakiye ile hediye internetler eksiksiz tanımlanmıştı. Ancak anne ve babam için yaptığım son geçiş...

Adıma kayıtlı 0544********21 numaralı Vodafone hattımın kapatılması için yaklaşık 2 ay önce Vodafone yetkili bayisine başvurdum. İşlem sonrası bayii h...
Uzun zaman önce Vodafone üzerinden kullanıp bayii aracılığıyla kapattırdığım iki adet faturalı mobil hattıma, ödenmeyen faturadan kaynaklı olduğu söyl...

0542*******52 numaralı Vodafone faturalı cep telefonu hattım için aylar önce bayii üzerinden hat kapatma talebinde bulunmuştum. Kapatma işlemi sırasında benden istenen son borç da yaklaşık 1600 TL tutarında tarafımdan ödenerek hattın kapatılacağını düşündüm. Ancak buna rağmen hattımın kapatılmadığı...

Türk Telekom hattımın taahhüdü bittiği için hattımı Vodafone’a taşımak üzere Hatay Arsuz Gözcüler Devrim İletişim bayisine başvurdum. İşlem sırasında bana iki ayrı SMS geleceği, bu mesajlardan birinde hattımın açılacağı gün ve saatin yazacağı ve belirtilen saatten sonra yeni hattımı kullanabileceğim...
Uzun süredir Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve yıllık kullanım sürem dolmak üzere. Şu ana kadar kullandığım paketten memnundum, aylık yaklaşık 270 TL ödüyordum. Sözleşme bitiminde aynı paketten devam etmek istediğimde bana söylenen yeni ücret 700 TL’ye yakın bir rakam oldu ve bu fiyat...

09 Şubat tarihinde Vodafone üzerinden yaptığım hat taşıma işleminde, yanlış numaram taşındı ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Taşınmasını istediğim hat yerine başka numaram taşınmış durumda. Konu ile ilgili hem Vodafone müşteri hizmetleriyle hem de bayii ile görüştüm ancak her iki taraf da ...

Vodafone bünyesinde 5400****04 numaralı faturalı hatta ait tüm borçlarımı 11.11.2025 tarihi itibarıyla tamamen ve eksiksiz olarak ödemiş olmama rağmen...

Vodafone bireysel hattımdan müşteri temsilcisi aracılığıyla kurumsal hatta geçiş yaptım. Bana, 30 GB internet, 2500 dakika konuşma ve 1000 adet SMS iç...

Vodafone’a numara taşıma sürecimde yaşadığım karışıklık ve yanlış tarife tanımlanması nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 24 Ocak’ta önce bi...

Vodafone’dan Aralık ayında “2025 Kırmızı Fırsat 10 GB” paketli yeni bir faturalı hat aldım. Sözleşmede belirtilen tutara yakın faturalar beklerken, Ocak ayına ait faturam 2.779 TL olarak geldi ve bu tutarı asla kabul etmiyorum. Bu tutarın sebebini sorduğumda müşteri hizmetleriniz bunun Apple harcam...
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi bittikten sonra herhangi bir taahhüt yenileme işlemi yapmamama rağmen, hattımı 18 Ocak tarihinde Turkcell’e taşıdığım için tarafıma “cayma bedeli” adı altında 2.860 TL ücret yansıtılmıştır. Taahhüdüm sona erdiği halde böyle bir bedelin çıkarılmasını kabul etmiy...


Uzun süredir Vodafone hattı kullanan ve şu an Uyumlu 15 GB tarifesinde olan bir öğrenciyim. 12 aylık taahhüt sürem dolduktan sonra, bilgim ve onayım d...

Vodafone’a numara taşıma işlemi sırasında, önceki operatörüme ait faturalar için 5.000 TL’lik fatura mahsuplaşma bedeli tanımlanacağı taahhüt edildi. Ağustos sonu – Eylül başı döneminde yapılan bu işlemde, bu tutarın tarafıma uygulanacağı açıkça ifade edilmesine rağmen, üzerinden zaman geçmesine kar...

Vodafone’a ait Uyumlu 10 GB tarifesini 5451****34 numaralı hattım için taahhütlü olarak kullanmaktayım. Bugün, taahhüdüm bittikten sonra geçerli olmak...

Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum ve tüm ödemelerim düzenli olarak otomatik ödemede olmasına rağmen, yaklaşık 15 gün önce cihaz puanım hiçbir gerekçe belirtilmeden sıfırlandı. Herhangi bir gecikmiş faturam, olağan dışı kullanımım ya da ihmalim yokken böyle bir durumla karşılaşmam beni ciddi şeki...

Vodafone çocuk akıllı saat hattı ile ilgili, internet sitesinde yazan 3 GB 60 TL’lik kampanyayı İzmir Menemen İç Kale Vodafone bayisi ve İzmir Hilltown AVM’de bulunan Vodafone bayileri göremedikleri söyleyip, aynı şartlardaki hattı tarafıma 400 TL fiyatla tanımlayabileceklerini söylemişlerdir. Müşte...