Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
Hat Başvurusu
Vodafone Başvurum İptal Edildi, Tekrar Başvuru Yapamıyorum Çözüm Bekliyorum

ID:33578678

Vodafone Başvurum İptal Edildi, Tekrar Başvuru Yapamıyorum Çözüm Bekliyorum

Asil

Vodafone

04 Eylül 2025 22:01

269

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden mobil numara rezervasyonu yaparak yeni hat başvurusu gerçekleştirdim. Ancak başvurum üzerinden 7 gün geçmesine rağmen işlemim tamamlanmadı. Başvurumun durumunu öğrenmek için Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat net bir bilgi alamadım.

Uygulamada bir tarafta “Başvurunuz iptal edilmiştir” uyarısı alıyor ve tekrar başvuruya yönlendiriliyorum. Ancak tekrar başvuru yapmak istediğimde ise “Başvurunuz var, ikinci başvuru yapamazsınız” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Bu nedenle başvurumun akıbetiyle ilgili hiçbir ilerleme sağlayamıyorum.

Başvurumun tekrar açılmasını ve Vodafone bayilerinde işlemin tamamlanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili net bilgi ve çözüm bekliyorum.

Vodafone

04 Eylül 2025 22:28 (Şikayetten 26 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

05 Eylül 2025 14:50

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Rezerve Ettiğim Numara Sistemde Kayboldu, Başvurum Tamamlanamıyor

Hüseyin

Vodafone

23 Temmuz 2025 12:19

1.312

Vodafone’un online sitesi üzerinden yeni hat başvurusu yapmak istedim. Başvuru sırasında bir numara rezerve ettim ancak işlemi henüz onaylamadan, yani başvuruyu tamamlamadan yarım bırakmak zorunda kaldım. Daha sonra tekrar başvuru yapmak istediğimde sistem “Başvurunuzda eksik bilgiler var, en yakın...

rezerve-ettigim-numara-sistemde-kayboldu-basvurum-tamamlanamiyor-1.jpg

3 Destek

Burak sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Online Başvuru Sorunu ve Müşteri Hizmetleri İletişimsizliği

Burak

Vodafone

26 Eylül 2024 09:57

2.242

Yeni bir hat almak için Vodafone'nun sitesinde bulunan rezerv numaralardan seçimimi gerçekleştirdim ve tarife, paket seçimini gerçekleştirerek de başvuru işlemini online olarak tamamladım. Başvurunun sonunda e-Devlet üzerinden onaylama yapmaya çalıştığımda ise onay bekleyen başvurunuz bulunmamaktadı...

Vodafone Hat Taşıma Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve Süreç Takipsizliği Mağduriyet Yarattı

Kerem

Vodafone

03 Ekim 2025 16:59

849

Geçtiğimiz cumartesi günü Vodafone üzerinden hat taşıma başvurusu yaptım ve hattımı bayiden teslim aldım. Ancak herhangi bir aktivasyon mesajı gelmedi. Pazartesiden itibaren müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde farklı bilgiler verildi ve beklemem gerektiği söylendi. Bugün tekrar arad...

Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Başvuru İptali Sonrası Sistemde Sıkışıp Kaldım!

Ferhat

Vodafone

10 Haziran 2025 11:05

984

Farklı bir operatörden Vodafone’a numara taşıma başvurusunda bulundum ancak daha sonra fikrimi değiştirip müşteri hizmetlerini arayarak başvurumu iptal ettim. İptal işleminin gerçekleştiği söylendi. Ancak daha sonra yeniden Vodafone’a geçmek için başvuru yapmak istediğimde sistemde “başvurunuz yarı...

basvuru-iptali-sonrasi-sistemde-sikisip-kaldim-1.jpg

Vodafone Yeni Hat Başvurusu İptali

Ayça

Vodafone

12 Haziran 2024 13:34

477

Vodafone hat başvurusu yapmıştım, iptal etmek istiyorum ama bir türlü iptal ettiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, başka bir numara veriyorlar; o numara yanlış çıkıyor. Resmen mağdur oldum. Bir an önce başvurumun iptal edilmesini istiyorum. Lütfen iletişime geçilsin.