to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattım 0544***6854 için aylık 20 GB internet kullanımına karşılık her ay yaklaşık 550 TL fatura ödüyorum. Bu tutarın kullandığım paket ve hizmete göre çok yüksek olduğunu düşünüyorum.
Yaklaşık bir yıldır benzer tutarlarda fatura gelmeye devam ediyor. Aslında daha uygun, ihtiyacıma uygun bir paketle kullanılabilir bir fatura ödeyebilecekken, şu anki faturam hem bütçemi zorluyor hem de aldığım hizmetle orantılı gelmiyor.
Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle de görüştüm, ancak bana daha uygun bir tarife sunulmadı. Uyumlu, en az 10 GB içeren ve faturalandırması makul düzeyde olan, fatura sürprizi yaşatmayacak bir paket istiyorum. Uygun bir çözüm sunulmadığı için hatta başka operatöre geçmeyi ciddi şekilde düşünüyorum.
Faturamın ve tarifemin gözden geçirilerek, ihtiyacıma ve bütçeme uygun bir pakete geçirilmemi ve gerekliyse faturalarımın yeniden incelenmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak 0544 485 8*** numaralı hattımdan tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Vodafone mobil hattım için yaklaşık bir yıldır her ay 20 GB internet kullanmama rağmen 520 TL fatura ödüyorum. Gelir durumuma göre bu tutar benim için yüksek kalıyor ve bana daha uygun bir fatura seçeneği sunulmadığını düşünüyorum.
Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak şikayette bulundum ve faturamın düşürülmesini, bana uygun bir tarifeye geçirilmemi talep ettim ancak herhangi bir çözüm üretilmedi. Hâlâ aynı yüksek fatura ile devam etmek zorunda bırakılıyorum.
Vodafone’dan, hattımın “uyumlu 10 GB” benzeri, bütçeme daha uygun bir tarifeye geçirilmesini ve artık bu kadar yüksek fatura ödemek zorunda kalmamam için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık bir yıldır Vodafone hattım için her ay 550 TL civarında fatura ödüyorum. Buna rağmen paketimin içeriği hem internet hem de diğer kullanım hakları açısından bana kesinlikle yetmiyor ve ödediğim ücrete göre çok yetersiz kalıyor.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini de aradım, çözüm uzmanı tarafından geri dönüş yapıldı ancak bana bütçeme ve kullanım ihtiyacıma uygun, makul bir fatura ve tarife sunulamadı. Uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen kendimi hiç değer verilmemiş gibi hissediyorum.
Gelir durumuma ve kullanım alışkanlığıma uygun, daha makul fiyatlı ve içeriği yeterli bir fatura/ tarife talep ediyorum. Eğer bu konuda yardımcı olunmazsa başka bir operatöre geçmek zorunda kalacağımı açıkça belirtmek isterim.
Vodafone’a ait 0544*****81 xx numaralı hattımda Red 20 isimli faturalı tarifeyi Eylül 2025’ten beri kullanıyorum. Ancak uzun süredir tarifemden ve öde...
Vodafone’a ait 0541 *** ** ** numaralı hattımda Red 20 isimli faturalı tarifeyi Eylül 2025’ten beri kullanıyorum. Ancak uzun süredir tarifemden hiç memnun değilim. Herkesin 250–300 TL bandında 20 GB civarı internet kullandığı bir dönemde, ben aynı 20 GB için her ay yaklaşık 600 TL fatura ödüyorum. ...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda aylık yaklaşık 460 TL fatura ödüyorum ve paketimdeki 20 GB internet hakkı bana kesinlikle yetmiyor. Buna rağmen ödediğim ücretin çok yüksek olduğunu düşünüyorum. Hem internetim yetersiz, hem de tarife ücretim pahalı olduğu için Vodafone müşteri hizmetle...
Yorumlar