to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone abonesi olarak kullandığım 0542*****42 numaralı hattıma yaklaşık 5 aydır olması gerekenden yüksek fatura geliyor. Normalde faturamın 300 TL civarında olması gerekirken her ay yaklaşık 500 TL fatura kesiliyor ve bu durum bütçemi zorlamaya başladı.
Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak konuyu defalarca ilettim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Faturalarımda da ek paket, üyelik ya da ekstra bir kullanım görünmüyor olmasına rağmen fatura tutarları yüksek gelmeye devam ediyor.
Vodafone’un hattım için ayrıntılı bir inceleme yapmasını, haksız veya hatalı bir ücretlendirme varsa düzeltilmesini ve bana kullanımım ve onayladığım paketler doğrultusunda, makul ve uygun bir fatura çıkarılmasını talep ediyorum.
Vodafone’a ait faturalı hattımı uzun süredir kullanıyorum. Önceden aylık faturalarım ortalama 300 TL civarında gelirken, yaklaşık son 4 aydır hiçbir paket değişikliği yapmamama ve ekstra bir kullanımım olmamasına rağmen faturalarım 450 TL civarında gelmeye başladı. Bu artışın nedenini öğrenmek için...
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum, numaram 0542 ile başlayan faturalı hat. Son yaklaşık 4 aydır faturalarımın gereğinden yüksek geldiğini fark ettim. Normalde faturamın 300 TL civarında olması gerekirken bu dönemde yaklaşık 500 TL geliyor. Tarife detaylarımı tam olarak bilmiyorum fakat kulla...
Vodafone mobil hattım için tarifem gereği faturamın yaklaşık 200 TL civarında gelmesi gerekirken son 4 aydır düzenli olarak 500 TL fatura yansıtılmaktadır. Hiçbir ek paket, servis ya da onayladığım ekstra bir kullanım olmamasına rağmen bu şekilde yüksek fatura çıkarılması nedeniyle mağdur edildim. ...
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda tarifemin olması gerekenden çok daha yüksek ücretlendirildiğini fark ettim. Yaklaşık 4 aydır faturamın 200 TL civarında gelmesini beklerken her ay ortalama 500 TL civarında fatura yansıtılıyor. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerinden yardımcı olmaların...
Yorumlar