to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’ndan yaklaşık 5 gün önce banka kartı siparişi verdim. Daha sonra tarafıma “takip no’lu kartınızın teslimi için adresinize uğranmış ancak teslimat gerçekleşmemiştir, kurye tarafından tekrar uğrama yapılacaktır” şeklinde bir mesaj geldi. Ancak ne evime gelen oldu ne de kapıya herhangi bir not bırakıldı.
Mesajda yazan takip numarasıyla kurye firmasını aradığımda böyle bir takip numarasının sistemlerinde görünmediğini söylüyorlar. Evime hiç gelinmeden teslim edilemedi denilmesi beni mağdur ediyor. Ziraat Bankası’nı aradığımda ise kartla ilgili işlem yapabilmem için kart şifresi isteniyor, bu nedenle işlem yapılamıyor, kartın blokeli olduğu söyleniyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda mobil şifreyle giriş yapmam isteniyor, ben de mobil uygulamanın kart istediğini belirttiğim halde sürekli farklı yerlere aktarılıp oyalanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır ne kartım var ne de net bir bilgi alabiliyorum.
5000*******31 numaralı kaydım bulunuyor. Kartımın herhangi bir bahane üretilmeden, gerçek anlamda adrese gelinerek, İstanbul Esenyurt’taki ev adresime en kısa sürede teslim edilmesini, yaşadığım mağduriyetin de dikkate alınmasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası banka kartımın şifresi yaklaşık iki gün önce bloke oldu. Şubeye gidemediğim için sorunu çözmek amacıyla müşteri hizmetlerini arıyorum fakat bir türlü temsilciye bağlanamıyorum. T.C. kimlik numaram dahil tüm istenen bilgileri eksiksiz girmeme rağmen sistem, telefon üzerinden 'üzerinize...
Ziraat Bankası’nda soyadı değişikliği nedeniyle yeni banka kartı talep ettim, bu süreçte telefon numaram da değişti. Yeni kartım elime ulaştı ancak kullanabilmem için kart blokemin kaldırılması gerekiyor. Aylarca bu işlemi yapmaya çalışmama rağmen hâlâ sonuç alamadım. Kart blokemi ATM’den kaldırmak...
Ziraat Bankası’na ait sonu 6555 ile biten Bankkart’ımdan 20 Kasım 2025 ve 21 Kasım 2025 tarihlerinde toplam 1.305,96 TL tutarında, bana ait olmayan iki ayrı işlem yapılmıştır. Her iki işlemde de kart fiziksel olarak benim yanımdaydı, telefonuma herhangi bir onay kodu ya da bilgilendirme mesajı gelme...
Yaklaşık 3 yıl önce askerlik dönemimde zorunlu olarak Ziraat Bankası’nda adıma bir hesap açılmıştı. Bu eski hesabıma yakın zamanda bilgim dışında otomatik olarak TOKİ ücreti yatırılmış. Ancak bu hesabım blokeli olduğu için paraya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ziraat kartım elime ulaştı, kartın şifre...
Yorumlar