Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vodafone 8 GB Paketi İçin Aşırı Ücret Ve Düşük İçerik Şikayeti

8 Mart 11:4854
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
Beni arayan beyefendi bana çok iyi yardımcı oldu kesek bütün müşteri hizmetleri beyefendi gibi olsa

Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 8 aydır Uyumlu 8 GB paketine her ay ortalama 400 TL ödüyorum. Paket içeriğinin çok az, fiyatının ise çok yüksek olduğunu düşünüyorum ve bu durumdan oldukça şikayetçiyim.

Beklentim, tarifemin içerik ve fiyat açısından makul bir seviyeye çekilerek düzeltilmesi ve mağduriyetimin giderilmesidir. İlgili hattımın numarası 5456****99’dur. Konunun incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını ve uygun bir tarifeye geçirilmemi istiyorum.

8 Mart 12:09 (Şikayetten 21 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Mehmet
8 Mart 16:48

Beni arayan beyefendi bana çok iyi yardımcı oldu kesek bütün müşteri hizmetleri beyefendi gibi olsa

8 Mart 16:49

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Yüksek Tarife Ücretleri Ve Çözüm Sunulmaması Mağduriyet Yaratıyor

22 Ağustos 2025 15:00161

"Çok ilgili davrandılar çok teşekkür ederim"

Vodafone Sadakat İndirimi Olmadan Yüksek Tarife Fiyatlarıyla Karşı Karşıyayım

20 Aralık 2025 13:03188

Vodafone faturalı hattımda Uyumlu paket kullanıyorum. 31.12.2025 tarihinde taahhüdüm bitecek olmasına rağmen yaklaşık 1 ...

Yetersiz Paket İçeriği Ve Yüksek Ücret Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

22 Aralık 2025 19:15138

Vodafone mobil hattım 0543***5401 üzerinde uzun süredir “Uyumlu 8 GB” tarifesini kullanıyorum. Ancak paket içeriği çok d...

Yüksek Faturaya Karşılık Yetersiz İnternet Ve Çözüm Eksikliği: Vodafone’dan Tarifede Ve Faturada Düzenleme Talebi

15 Aralık 2025 20:0179

Vodafone mobil hattımı uzun süredir kullanıyorum. Yaklaşık 8 aydır her ay 500 TL civarında fatura ödüyorum ancak interne...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Faturadaki Hata Düzeltilmedi!

VodafoneFaturadaki Hata Düzeltilmedi!

Profil fotoğrafı
Nurcan
Vodafone Pişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

VodafonePişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Selim
Vodafone Sürekli Puan Kaybı Yaşıyorum!

Vodafone SürekliPuan Kaybı Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Şaban
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!

Vodafone YanlışFatura Ödeme!

Profil fotoğrafı
Fadile
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Vodafone Ek PaketAlmadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Profil fotoğrafı
Mdh

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri