to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Hattımda Yanlış Yüksek Tarife Ücreti Şikayeti
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 aydır mevcut paketimin içeriği bana yetmesine rağmen çok daha yüksek bir tarife ücreti yansıtılmaktadır. Tarife içeriğimden memnun olmama rağmen sadece ödediğim ücretin makul seviyeye çekilmesini istiyorum.
Hangi tarifede olduğumu bilmiyorum, bu nedenle kendi onayım olmadan böyle bir fiyatlandırma yapılmış olmasından rahatsızım. 5434****08 numaralı hattım için tarafıma bilgi verilerek tarife ücretimin gözden geçirilmesini ve daha uygun bir fiyata güncellenmesini talep ediyorum.
Bu nedenle Vodafone tarafından en kısa sürede aranmak, mevcut tarifem ve alternatifler hakkında ayrıntılı bilgilendirilmek ve tarife ücretimin düşürülmesi konusunda destek almak istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim
