Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İpek sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone 5G Tarifimde 750 TL Money Kampanyası Tanımlanmadı

profile
23 Mart 15:21
300
İpek'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum Dilan hanım tarafından çözüldü teşekkür ederim kendisine”

Vodafone faturalı hattımda 21 Mart tarihinde “5G’ye Hazır 20 GB” tarifesine geçtim. Tarife değişikliği yaptığımda, Migros’tan 750 TL Money puan kampanyasının otomatik olarak hattıma tanımlanacağı belirtilmişti. Ancak kampanya hattıma tanımlanmadı, Money hesabıma yalnızca 100 TL yüklendi.

Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde de 750 TL’lik kampanya hiçbir şekilde görünmüyor. Taahhüt edilen tutarın yansıtılmaması nedeniyle mağdur edildim.

Vodafone’dan, Migros 750 TL Money puan kampanyasının tarafıma eksiksiz ve koşullara uygun şekilde tanımlanmasını ve yaşadığım bu aksaklığın ivedilikle incelenerek giderilmesini talep ediyorum.

23 Mart 17:44 (Şikayetten 2 saat sonra)
23 Mart 17:54
İpek
İpek
23 Mart 17:56

Sorunum Dilan hanım tarafından çözüldü teşekkür ederim kendisine

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri