Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone 5G İnternet Hızı Aşırı Düşük Ve Kullanılamaz

87

Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve 5g geldikten sonra internetimi neredeyse hiç verimli kullanamıyorum. Günün her saatinde internet hızı aşırı derecede düşük, doğru düzgün ne sosyal medyaya girebiliyorum ne de basit bir işlemi halledebiliyorum.

Bu durum 5g geldiğinden beri kesintisiz şekilde devam ediyor. Aynı bölgede sürekli bu sorunu yaşamama rağmen, Vodafone müşteri hizmetlerine başvurduğumda bölgede herhangi bir sorun olmadığı söylendi. Ancak pratikte internet hızım o kadar düşük ki, hizmetten yararlanamıyorum.

Bulunduğum bölgede 5g sonrası bozulan çekim ve hız probleminin incelenerek, gerçekten kullanılabilir bir internet hızı sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

24 Haziran 03:26 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

24 Haziran 14:10

İletmiş olduğunuz şikayetiniz için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık, ancak ulaşamadık. İhtiyacımız olan ek bilgileri tamamlayamadığımız için, probleminize çözüm sunamıyoruz. Şikayetiniz devam ediyorsa, dijital asistanınız TOBİ üzerinden bize ulaşabilirsiniz. iyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Osman
28 Haziran 12:59

İnternetim çekmiyor diyorum cihazımın 5g sini kapatıyorsunuz çözüm bu mu

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yeni Vodafone Hatında Sürekli Yavaş İnternet, Acil Çözüm Gerekiyor

511

Vodafone’dan yaklaşık 5 gün önce aldığım mobil hat için internet çekim kalitesiyle ilgili çok ciddi bir problem yaşıyoru...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone İnternet Yavaşlık Sorunu

Vodafone İnternetYavaşlık Sorunu

Profil fotoğrafı
Mehmet
Benim İnternetimi Benden Çok Düşünen Vodafone

Benim İnternetimiBenden Çok Düşünen Vodafone

Profil fotoğrafı
Bahri
Vodafone Ping Problemi Ve Gecikmeler

Vodafone PingProblemi Ve Gecikmeler

Profil fotoğrafı
Ali
Vodafone Baz İstasyonu Veya Başka Bir Sorun

Vodafone Bazİstasyonu Veya Başka Bir Sorun

Profil fotoğrafı
Enes
Vodafone'de İnternet Kendiliğinden Tükendi!

Vodafone'deİnternet Kendiliğinden Tükendi!

Profil fotoğrafı
Yağız
Vodafone İnternet Kullanılamıyor

Vodafone İnternetKullanılamıyor

Profil fotoğrafı
Fatih

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri