to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone 5G Hız Düşüklüğü Ve Sürekli Bağlantı Kesintileri
Vodafone mobil hattım 0540*****81 için sınırsız internet paketine geçiş yaptım ancak keşke geçmeseydim. Pakete geçtiğimden beri internet hızım ciddi şekilde düştü, sözde 5g kullanıyorum ama neredeyse sürekli internet bağlantı hatası alıyorum.
Bu sorun yaklaşık beş aydır devam ediyor ve yalnızca belli bir bölgede değil, evimde, yolculuk sırasında kısacası her an her yerde yaşıyorum. Buna rağmen aylık yaklaşık 1.025 TL ödüyorum ancak aldığım hizmet ödediğim ücreti kesinlikle karşılamıyor.
Artık bu konuda muhatap bulmak ve yaşadığım hız düşüklüğü ile sürekli kopan internet sorununun ciddiye alınarak incelenmesini istiyorum. Hattımdaki teknik sorunun kalıcı olarak çözülmesini ve ödediğim ücretin karşılığında vaat edilen internet hızını ve bağlantı kalitesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
İletmiş olduğunuz şikayetiniz için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık, ancak ulaşamadık. İhtiyacımız olan ek bilgileri tamamlayamadığımız için, probleminize çözüm sunamıyoruz. Şikayetiniz devam ediyorsa, dijital asistanınız TOBİ üzerinden bize ulaşabilirsiniz. iyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
