to read complaints and reviews, or file yours.04.11.2026 tarihinde hattımı Turkcell’den Vodafone’a taşımak için internet üzerinden 5g Online Plus 50 GB paketi başvuru...su yaptım. 05.11.2026 tarihinde 535 *******38 numaralı hattıma ait sim kart elime ulaştı, kurye aktivasyon işlemini yaptığını söyledi ancak hattın açılma süresinin 3 ila 5 gün süre
Vodafone’dan satın aldığım orijinal Türkiye cihazımda yaklaşık 5 aydır mobil internet hizmeti alamıyorum. Telefon ekranı...nda 4.5G şebekesi tam çekmesine ve veri okları aktif görünmesine rağmen hiçbir şekilde veri akışı sağlanamıyor. Bu süreçte cihaz ayarları sıfırlanmış, bayiniz üzerinden hem ücretl
Vodafone’a geçtiğim faturasız kampanyam, onayım ve bilgim dışında faturalı tarifeye geçirilmiş; hattım ise aniden şebeke...den düşmüştür. Yaklaşık 30 Eylül 2026 tarihinde Konya’da ablamla birlikte numara taşıma kapsamında Vodafone’a geçtim. 6 ay boyunca aylık 200 TL karşılığında 5G Fırsat 30 GB paketi
Vodafone mobil hattımda uzun süredir ciddi çekim ve şebeke problemi yaşıyorum. Ne interneti sağlıklı kullanabiliyorum ne... de arama yapabiliyorum. Hat ya tamamen kopuyor ya da geldiğinde kesintilerden dolayı kullanılamaz hale geliyor. Bu sorun eylülün 20’sinden beri devam ediyor ve hâlâ çözülemedi. S
"Vodafone müşteri memnuniyeti çalışanlarına teşekkür ederim. Kısa sürede sorunumu çözdüler."
Vodafone üzerinden numara taşıma işlemiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 07.10.2026 tarihinde 5g 3 A...y 50 GB paketli, faturasız olacak şekilde +90 (543) *** ** *2 numaralı hattım için numara taşıma başvurusu yaptım. 08.10.2026 tarihinde sim kartım Adıyaman’daki adresime teslim edi
Vodafone faturalı hattımı bugün Kocaeli Derince’deki bayiden alıp yeni sim kartımı taktıktan sonra 5g hizmetini kullanma...ya başladım. Ancak 5g çekiyor görünmesine rağmen internet hızım 36 Mbps civarında ve bana vaat edilen 5g hızlarını kesinlikle alamıyorum. Müşteri hizmetleri, bayiden verilen sim ka
Vodafone hattımda yaşadığım numara değişikliği ve sim kart aktivasyon sürecindeki ciddi aksaklığı paylaşmak istiyorum. 0...505*****70 numaralı hattım için 11 Eylül’de numara değişikliği talebinde bulundum. Bu süreçte tarafıma iki kez sim kart gönderildi. İlk gönderilen sim kartın sistemsel bir sorun ne
Vodafone mobil hattımda yaklaşık iki gün boyunca sürekli şebeke sorunu yaşadım ve hattım hiç çekmedi. Bu süre boyunca ar...ama yapamadım, arama alamadım ve hat üzerinden hiçbir işlem gerçekleştiremedim. Sorunu yaşadıktan sonra Vodafone müşteri hizmetlerine ve bayiye başvurdum. İnceleme sonucunda hattı
"Sorunumun çözülmesine yardımcı olan müşteri temsilcisine çok teşekkür ediyorum"
27 Eylül tarihinde hattımı başka bir operatörden Vodafone’a taşıdım ve 5g F...ırsat Paketi 20 GB tarifesine geçiş yaptım. 28 Eylül 2026 tarihinde saat 03
Vodafone Red Box 5g hattımın iptal sürecinde bana, erken kapatma halinde yalnızca 1.500 TL cayma bedeli ödeyeceğim açıkç...a söylendi ve bu şartı kabul ederek 07.09.2026 tarihinde hattın iptalini gerçekleştirdik. Daha önceki şikayetim nedeniyle oluşan 750 TL’lik aşım bedelinin de bu ayki faturamdan düş
Vodafone hattım için Red 40 GB paketim ve 5g Red sınırsız tarifemi, evde in...ternetim olmadığı için özellikle mobil internetimi sınırsız kullanmak amacı
"Aynı gün içerisinde sorunum çözüldü ve tarafıma bilgi verildi. İlgili herkese teşekkür ederim."
Numaramı Vodafone’a taşıdım, başvurumu 17’sinde yaptım ve 23’ü saat 03:11’d...e numara geçişim tamamlandı. Sim kart değişimini gelen mesaja göre belirtil
"Teşekkürler"
Vodafone hattım için halen devam eden bir taahhüdüm bulunmaktadır ve sistemde cayma bedeli olarak 1.413 TL görünmektedir.... Hattı satın alırken tarafıma verilen sim kart ambalajı üzerinde açık şekilde “5g” ibaresi yer almakta, ancak bu ibarenin yanında yalnızca belirli uyumlu telefonlarda geçerli oldu
Vodafone’un web sitesinde 3G’den 5g’ye geçiş için sim kart değişiminin ücretsiz olarak sunulduğunu gördüğüm için 14 Eylü...l 2026 tarihinde Etimesgut İstasyon Caddesi üzerindeki Vodafone bayisine gittim. Ancak bayideki görevli, bu işlem için benden makbuz vermeden nakit olarak 350 TL talep etti ve bu ü
"Arayan müşteri temsilcisi ödenecek fazla tutarın iadesini gerçekleştirdi. Detaylı ve anlaşılır bir şekilde iadeyi nasıl alacağımı anlattı. İlgisi için teşekkürler"
Vodafone’dan almış olduğum Vodafone 5g Redbox Sınırsız paketimi, cihazı ald...ığım günden itibaren 7 gün içinde geçerli sebeplerimi belirterek iptal etme
Vodafone üzerinden internetten Redbox 5g 500 GB paket başvurusu yaptım ancak kurulum en baştan yanlış yapıldığı için yak...laşık iki hafta boyunca hiçbir şekilde internet kullanamadım. Kurulum sırasında bana farklı bir sim kart verildi, bu yüzden hattı bir türlü aktif edemediler ve ilk yapılan başvuruy
21.08.2026 tarihinde hattımı Vodafone’a online işlemler üzerinden 5g Online Plus 50GB paketine taşıdım. E-sim yerine öze...llikle fiziki sim kart talep ettim. Ancak o günden bu yana ne arandım ne de tarafıma sim kartla ilgili herhangi bir bilgilendirme mesajı ulaştı, başvuru durumum hâlâ “Başvurunuz Al
13.01.2026 tarihinde Kilis Vodafone bayisi üzerinden 0545********41 numaral...ı hat ile 5G Redbox aboneliği başlattım ve cihazı teslim aldım. Cihazın adr
Vodafone Redbox 5g hattımı Ardahan ilindeki Vodafone Shop’tan 12 aylık taahhütle satın aldım. Satın alırken özellikle ay...lık ücretini birkaç kez sordum, bana 1 TB’lik paket için modem ücreti ve her yerde kullanım/taşıma özelliği dahil aylık 923 TL ödeyeceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek teklifi kab
11 Ağustos 2026 Salı günü saat 22.00-22.30 civarı Vodafone web sitesi üzerinden Türk Telekom'da bulunan kızımın kullandı...ğı fakat kendisi 18 yaş altında olduğu için benim üzerime kayıtlı olan 0 505 *****12 numaralı hattımı taşımak için başvuruda bulundum. 0 505 ***** 12 numarasına Vodafone doğrulama
07.06.2026 tarihinde hattımı Türk Telekom’dan Vodafone’a e-sim üzerinden taşımak için başvuru yaptım. Hattımın 6 iş günü... içinde açılacağı söylendi ancak hat bir türlü açılmadı. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda işlemlere bayi üzerinden devam etmem gerektiği söylendi. Bayi, önceki operatörümün
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
