to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone 5G Çekim Sorunu Ardahan Hanak’ta
Vodafone hattım Ardahan Hanak’ta 5G’ye geçişten sonra neredeyse hiçbir şekilde çekmiyor. Özellikle son 2 gündür şehir içinde, dışarıda, evde kısacası bulunduğum her yerde ciddi çekim problemi yaşıyorum ve doğru düzgün telefon görüşmesi yapamıyor, interneti kullanamıyorum.
5G’ye geçişten sonra sorunların bu kadar artmasına rağmen altyapı hazır değilse neden böyle bir geçiş yapıldığına anlam veremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığım halde bana herhangi bir çözüm sunulmadı, sorun aynı şekilde devam ediyor.
Vodafone’dan Ardahan Hanak bölgesindeki çekim sorununun teknik olarak incelenmesini ve altyapının düzeltilmesini, yani bu çekim probleminin bir an önce tamamen ortadan kaldırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
