to read complaints and reviews, or file yours. 
01.01 tarihinde hattımı Vodafone’a taşıdım; ancak Mersin Tarsus merkezde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Reklamlarda 5G’den bahsedilirken, bulunduğum bölgede 2G dahi düzgün çekmiyor; telefonla konuşmakta ve interneti kullanmakta ciddi sorun yaşıyorum.
Yaşadığım problemle ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda sinyalizasyon problemi olduğu ve yapabilecekleri bir şey olmadığı söylendi. Yani hem yeni geçtiğim hatta düzgün hizmet alamıyorum, hem de bu durumun ne zaman düzeleceğine dair net bir bilgi verilmiyor.
Bu şartlarda hattımı tekrar başka bir operatöre taşımak zorunda kalacağım ve geçiş yapana kadar kullanamadığım günlerin ücretini de ödemiş olacağım. Ne kaliteli bir çekim gücü sağlayabildiler ne de çözüm odaklı bir yaklaşım gösterildi; keşke Vodafone’a hiç geçmeseydim diyorum.
Vodafone’un, çekim sorunu yaşadığım bölgede gerekli altyapı iyileştirmelerini yapmasını ya da hattımı başka operatöre taşımam halinde bu süreçte kullanamadığım günlerin ücretini ve doğacak ücretleri tarafıma yansıtmamasını talep ediyorum.
Vodafone’a geçtiğimden beri hattımda ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Normalde çekmesi gereken her yerde, özellikle de şehrin en merkezi yerinde oturmama rağmen internetim neredeyse hiç çekmiyor. Dünden beri gram internet kullanamıyorum, resmen eziyet çekiyorum. Bursa Gürsu’da yaşıyorum ve sorun sürek...
Vodafone’a geçtiğim günden beri Manisa Soma ilçe merkezinde ne düzgün telefon görüşmesi yapabiliyorum ne de mobil interneti sağlıklı kullanabiliyorum. Şehrin göbeğinde olmama rağmen hat sürekli çekmiyor, internet ya hiç açılmıyor ya da aşırı derecede yavaşlıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini arayı...
2 ay önce hattımı Vodafone'a taşıdım ancak bu süreçte sürekli kesik görüşmeler yaşadım ve internet çekim kalitesi çok kötüydü. Bu durumdan fazlasıyla rahatsız oldum ve hattımı başka bir operatöre taşımaya karar verdim. Ancak yeni GSM hattım henüz açılmadan, Vodafone hattım kapatıldı ve şu anda yakla...
Vodafone mobil hattımı Temmuz ayından beri kullanıyorum ve hattı aldığım günden bu yana neredeyse hiçbir yerde sağlıklı bir çekim kalitesi alamıyorum. Hem internet hem de konuşma kalitesi adeta sıfır durumda, bulunduğum her yerde bağlantı sorunu yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca ...
27 Kasım 2025 Perşembe günü hattımı Vodafone TR operatörüne taşıdım. Hattım açıldığı günden bu yana Tokat merkezde, günün her saatinde ciddi şebeke sorunu ve çok yavaş internet hızı yaşıyorum. Merkezi bölgelerde bile çekim gücü oldukça zayıf, telefon tam şebeke gösterse bile internet hızı çoğu zaman...
Yorumlar