Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone 5G 20 GB Tarifi Yetersiz, Yeni Teklifler Aşırı Pahalı

10

Vodafone mobil hattımda bir süredir “5G’ye Hazır 20 GB” tarifesini kullanıyorum ve aylık yaklaşık 341,75 TL ödüyorum. Ancak internet paketim günlük kullanımım için yeterli gelmiyor, hem GB anlamında yetersiz kalıyorum hem de hattımı yenilemek istediğimde bana sunulan yeni tarife teklifleri yaklaşık 1.350 TL gibi çok yüksek rakamlarda oluyor.

Birkaç aydır daha uygun fiyatlı ve daha yüksek GB içeren bir tarife talep etmeme rağmen makul bir teklif alamıyorum. Mevcut ekonomik koşullarda bu fiyat artışlarını ve sunulan tekliflerin seviyesini kabul edilebilir bulmuyorum.

Vodafone’un hattıma, kullanım ihtiyacıma uygun, daha yüksek internet paketi içeren ve çok daha makul bir aylık ücretli tarife sunmasını talep ediyorum.

26 Ekim 22:01 (Şikayetten 33 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

27 Ekim 13:51

Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Şevval
27 Ekim 13:59

Tekrar ararsanız sevinirim dersteydim

27 Ekim 17:57

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ücret Artışı Ve Müşteri Hizmetlerinden Yardım Alamama

59

Vodafone mobil hattım için uzun süredir kullandığım tarifemin taahhüt süresi bitince, aylık 270 TL ödediğim ücreti 470 T...

Vodafone Yetersiz 20 GB Ve Yüksek Fiyatlı Tarifeler Nedeniyle Mağduriyet

41

Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1 yıldır internet paketi ve tarife ücretleri konusunda ciddi memnuniyetsizlik yaşıyorum...

20 GB Pakette Yetersiz İnternet Ve Aşırı Fatura

14

Vodafone hattımda “5G’ye Hazır 20 GB” isimli paketi kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır bu pakette 20 GB internet hakkına rağ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Bunun Hesabını Kim Verecek?

Vodafone BununHesabını Kim Verecek?

Profil fotoğrafı
Burhan
Vodafone Haksız Faturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Vodafone HaksızFaturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Profil fotoğrafı
Yakup
Vodafone Ek Paket Aşımı

Vodafone Ek PaketAşımı

Profil fotoğrafı
Furkan
Vodafone Müşteri Hizmetleri İletişimsizlikleri

Vodafone MüşteriHizmetleri İletişimsizlikleri

Profil fotoğrafı
Sevil
Vodafone Faturama Benzer Bir Tarife İstiyorum

Vodafone FaturamaBenzer Bir Tarife İstiyorum

Profil fotoğrafı
Hevi
Vodafone Uygun Fatura İstiyorum

Vodafone UygunFatura İstiyorum

Profil fotoğrafı
Barış

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri