Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Migros Money Puanlarım Neden Silindi? Geri Yüklenmesi Ve Açıklama Talebi

Migros Sanal Market üzerinden yaptığım alışverişler sonucunda yaklaşık bir ay önce kazandığım 1.650 TL değerindeki Money puanlarımın bugün tamamının hiçbir gerekçe ve bilgilendirme olmadan silindiğini fark ettim. Uygulamada bakiyemin 0,00 TL olduğunu görünce büyük hayal kırıklığı yaşadım.

Konu ile ilgili hem alışveriş yaptığım mağaza ile hem de Migros müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak hiçbir şekilde çözüm sunulmadı ve silinen puanlarım geri yüklenmedi. Herhangi bir kural ihlali, iptal iade vb. Özel bir durum da tarafıma açıklanmadı.

Migros’un sadakat programına güvenerek yaptığım alışverişler sonucu kazandığım 1.650 TL tutarındaki tüm Money puanlarımın eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini ve bu puanların hangi gerekçeyle silindiğinin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.

1 Ekim 16:50 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Davut
1 Ekim 16:53

Bu dediğiniz iletişim kanallarını aradım iletişim kurdum sonuç alamadım

Davut
8 Ekim 20:00

Migros Sanal Market üzerinden kazandığım 1.650 TL Money puanlarımın hiçbir açıklama olmadan silindiğini fark ettim. Mağaza ve müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak hiçbir çözüm sunulmadı ve puanlar geri yüklenmedi. Ücret iadesi talebim hâlâ gerçekleşmedi ve marka ilgilenmedi.

Yorumlar

Bayram
Benzer Şikayeti Var

Tek Değilsin Senin Benim Gibi Binlerce İnsanın Migros Hesabını 3 5 Demeden Boşalttılar Migros Firması İçin Büyük Kazanç bir gün İnşallah Devletin Bu Firmaya El Koyduğunu Duyarız Esnaf Değiller Başka Şeylere Daha Çok Benziyorlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Migros Sanalın Manav Ürünleri

Migros SanalınManav Ürünleri

Profil fotoğrafı
Nuray
Migros Hemen Siparişi; Böcekli Pirinç!

Migros HemenSiparişi; Böcekli Pirinç!

Profil fotoğrafı
Sevda
Migros Sanal Market Samsun Kalkanca Şubesi Pişmanlığı

Migros SanalMarket Samsun Kalkanca Şubesi Pişmanlığı

Profil fotoğrafı
Özlem
Migros Tarihi Geçmiş Ürün Satıldı!

Migros TarihiGeçmiş Ürün Satıldı!

Profil fotoğrafı
Burak
Migros Yayla Pirinç İçinde Kurt

Migros YaylaPirinç İçinde Kurt

Profil fotoğrafı
Ecem
Migros Sanal Kullanılmayacak, Çöpe Atılacak Tüm Ürünleri Bana Yollamış

Migros SanalKullanılmayacak, Çöpe Atılacak Tüm Ürünleri Bana Yollamış

Profil fotoğrafı
Didem

Öne ÇıkanKonular

Migros Kategorileri