Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone 4.5G Hız Düşüklüğü Ve Zayıf Sinyal İstanbul’da

Vodafone 4.5G Hız Düşüklüğü Ve Zayıf Sinyal İstanbul’da
Vodafone 4.5G Hız Düşüklüğü Ve Zayıf Sinyal İstanbul’da
Vodafone 4.5G Hız Düşüklüğü Ve Zayıf Sinyal İstanbul’da
295

Üzerime kayıtlı üç Vodafone hattım var ve hepsinde uzun süredir aynı problemi yaşıyorum. Kullanılan telefonlar iPhone 14 Pro Max, Xiaomi 13t ve bir Samsung olmasına rağmen, tüm hatlarda 4.5G hızları sürekli olarak 10–12 Mbps civarında kalıyor. İstanbul şehir merkezinde, evimin en üst katında oturmama rağmen çekim gücü zayıf ve internet hızı son derece yetersiz.

Ev internetimiz kesildiğinde, Vodafone hatlarımı kullanmak yerine, mecburen T**t***kurumsal hattı olan şirket telefonumun internetine bağlanıyoruz ve o hatta hızlar 80–100 Mbps seviyesine ulaşıyor. Aynı durum iş yerim olan İstanbul Havalimanı’nda da devam ediyor; orada da Vodafone ile neredeyse Instagram’da video bile izlenemiyor, yapılan speedtest sonuçları yaklaşık 10 Mbps gösterse de, bant genişliği veya kapasite yetersizliğinden bağlantı pratikte çok daha kötü durumda.

2026 yılında hâlâ bu kadar düşük hız ve yetersiz kapasite ile hizmet verilmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Vodafone’un vadettiği 4.5G hizmet kalitesini bu hatlarımda gerçek anlamda sunmasını, çekim ve hız sorunlarının hem İstanbul Bayrampaşa hem de İstanbul Arnavutköy bölgelerinde kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum. Bir de 5g hızı ile speedtest ekran görüntüsü ekledim. O zaten 1998 yılındaki çevirmeli ağ gibi.

10 Mayıs 04:04 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

10 Mayıs 16:48

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sürekli Mobil İnternet Kesintileri Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

255

Yaklaşık 2 ay önce iki hattımı Vodafone’a taşıdım. O günden beri her iki faturalı hattımda da mobil internet hizmetinden...

Vodafone 5G Geçişi Sonrası Çekim Ve İnternet Bağlantı Sorunları

538

Vodafone faturalı hattım ile Antalya Muratpaşa Kızılay bölgesinde, 1 Nisan’da 5G’ye geçiş yapıldıktan sonra internet bağ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Görüşme Sırasında Ses Gelip Gitmiyor

Vodafone GörüşmeSırasında Ses Gelip Gitmiyor

Profil fotoğrafı
Ferhat
Vodafone Rahatsız Edici Baz İstasyonu Gürültüsü

Vodafone RahatsızEdici Baz İstasyonu Gürültüsü

Profil fotoğrafı
Mr.
Vodafone Hat Çekmiyor, İnternet Çekmiyor!

Vodafone HatÇekmiyor, İnternet Çekmiyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Çekmiyor, En Kalitesiz Operatör!

VodafoneÇekmiyor, En Kalitesiz Operatör!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Hazır Dökülmüş Asfaltımızı Kesip Yolumuzu Bozup Gittiler!

Vodafone HazırDökülmüş Asfaltımızı Kesip Yolumuzu Bozup Gittiler!

Profil fotoğrafı
Ramazan
Vodafone Çok Vasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Vodafone ÇokVasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Profil fotoğrafı
Hasan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri