to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone 20 GB Paketi Fiyatında Ani %70 Artış Öğrenciyi Zorluyor
Vodafone faturalı hattımda 2024 yılı için 20 GB internet paketi kullanıyorum ve bu paket için vergiler dahil yaklaşık 300 TL ödüyorum. Mevcut paketimin süresi 30 gün içinde dolacak ve yeni tarifelere baktığımda aynı GB için yaklaşık 520 TL gibi fahiş bir fiyatla karşılaştım. Yıllardır Vodafone kullanıcısı olmama rağmen aynı paket için bu kadar kısa sürede yapılan bu yüksek artış beni hayal kırıklığına uğrattı. Öğrenci olup sınav sürecindeyken bu kadar yüksek bir artış bütçemi ciddi şekilde zorluyor.
Aynı paket için bu kadar kısa sürede yapılan yüksek fiyat artışının yeniden gözden geçirilmesini, yıllardır Vodafone kullanan, öğrenci ve kısıtlı bütçeye sahip müşteriler için daha makul ve ulaşılabilir bir fiyatlandırma sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Anında çözüm sundular
