Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone 15 GB Mobil İnternet Paketi Gerçekten 5 GB Kadar Mı? Hızlı Tükeniş Ve Yüksek Ücret Şikayeti

18

Vodafone bireysel mobil internet hattımda 15 GB internet paketi kullanıyorum ve bu pakete indirimli haliyle bile 500 TL’nin üzerinde ücret ödüyorum. Buna rağmen birkaç gün içinde sadece birkaç video izlediğimde dahi 15 GB paketim tamamen bitiyor ve hemen aşım uyarısı alıyorum.

Yıllardır Vodafone kullanıyorum ve mobil internette durum hep böyleydi. 15 GB olarak satılan paketin kullanım süresine bakınca gerçek hayatta sanki 5 GB bile değilmiş gibi çok hızlı tükeniyor. Etrafımdaki yurt dışında yaşayan arkadaşlarım aynı veya daha düşük GB'larla bir ay boyunca internete rahatça girebilirken, ben İstanbul’da birkaç günde paket aşım uyarısıyla karşılaşıyorum. Bu nedenle verilen GB’lerin gerçekte ne kadar olduğu ve harcamanın nasıl hesaplandığı konusunda ciddi soru işaretlerim var.

Vodafone’un Türkiye’de kullanıcılara sunduğu internet paketlerinde hem fiyatların çok yüksek hem de sunulan GB miktarının yetersiz ve gerçekçi olmadığını düşünüyorum. Türk müşterileri bu şekilde pahalı ve kısa sürede tükenen paketlerle mağdur etmekten vazgeçip, uygun fiyatlı ve gerçekten yeterli internet sunmalarını, ayrıca GB kullanımının şeffaf ve denetlenebilir şekilde açıklanmasını istiyorum.

26 Haziran 03:02 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

26 Haziran 11:11

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kullanmadığım İnternet İçin Yüksek Fatura Ve Paket Aşımı Sorunu

27 Kasım 2025 22:46231

Vodafone mobil hattımda yaklaşık 2 aydır mobil internet paketimden normal olmayan şekilde yüksek kullanım düşüşü yaşıyor...

Vodafone’da Veri Hızla Tükeniyor, Aşırı Ücret Talep Ediliyor

97

Daha önce farklı operatörler kullanırken 40 GB internet paketimin ay sonunda bile yaklaşık 15 GB’ı mutlaka kalıyordu. Vo...

Çözüldü

Mobil İnternet Paketimin Hızla Tükenmesi Ve Kullanım Detaylarının İncelenmesi Talebi

2 Aralık 2025 18:49263

Vodafone mobil hattımda kullandığım 50 GB internet paketi, hiçbir kullanım ...

2 Destek

Yetersiz İnternet Paketi Ve Yüksek Fiyat Nedeniyle Mağduriyet

24 Aralık 2025 11:17140

Vodafone mobil hattımda yaklaşık 6 aydır internet paketinin yetmemesi ve buna rağmen çok yüksek ücret ödemem nedeniyle m...

Vodafone İnternet Paketi Beklenenden Hızlı Tükendi

76

Vodafone hattımda kullandığım internet paketinin çok hızlı tükendiğini fark ettim. Hattımda 15 GB internet bulunmasına r...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone İnternet Yavaşlık Sorunu

Vodafone İnternetYavaşlık Sorunu

Profil fotoğrafı
Mehmet
Benim İnternetimi Benden Çok Düşünen Vodafone

Benim İnternetimiBenden Çok Düşünen Vodafone

Profil fotoğrafı
Bahri
Vodafone Ping Problemi Ve Gecikmeler

Vodafone PingProblemi Ve Gecikmeler

Profil fotoğrafı
Ali
Vodafone Baz İstasyonu Veya Başka Bir Sorun

Vodafone Bazİstasyonu Veya Başka Bir Sorun

Profil fotoğrafı
Enes
Vodafone'de İnternet Kendiliğinden Tükendi!

Vodafone'deİnternet Kendiliğinden Tükendi!

Profil fotoğrafı
Yağız
Vodafone İnternet Kullanılamıyor

Vodafone İnternetKullanılamıyor

Profil fotoğrafı
Fatih

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri