to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve 40 GB internet paketim bulunuyor. İnternet paketim bittiğinde bilgim ve isteğim ...dışında hattıma otomatik olarak 500 MB ek internet paketi tanımlanıyor ve her seferinde faturama 240 TL yansıtılıyor. Üstelik telefonumda mobil veri kapalı olmasına rağmen 25 MB i
Vodafone mobil hattımın tarife süresi 21 Aralık’ta sona eriyor. Yeni bir paket yapmak için bir süredir hem müşteri hizme...tleriyle görüşüyor hem de Vodafone’un sunduğu tarifeleri araştırıyorum. Ancak mevcut müşterisi olmama rağmen tarafıma sunulan seçeneklerin hem çok kısıtlı hem de oldukça pahalı old
Vodafone’dan satın aldığım faturalı 60 GB internet paketim, ayın 7’sinde faturam yenilendikten sonra sadece üç gün içind...e tükendi. Üstelik WhatsApp ve Instagram uygulamalarım sınırsız olmasına rağmen bu kadar hızlı bitmesi bana mantıklı gelmedi. Ardından 12 ay taahhütlü, aylık 250 TL karşılığında 10
Vodafone mobil hattımda 27.10 tarihinde internet paketim bittiğinde, herhangi bir onayım alınmadan önce 100 MB, ardından... da 1 GB ek internet paketi otomatik olarak hattıma tanımlandı. Bu paketlerle ilgili bilgilendirme mesajını görür görmez Vodafone’u aradım. Görüşmede, bu paketlerin iptal edilemey
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 2 aydır, hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen kendi kendine internet paketleri ta...nımlanıyor ve bunların ücretleri faturama yansıtılıyor. 5G’ye Hazır 30 GB tarifesini kullanmama rağmen, daha önce 25 GB internet paketim uzun süre yeterliyken, son dönemlerde 30 GB
Vodafone mobil hattımda, internet paketim bittiğinde bilgim ve onayım olmadan hattıma 250 MB ek internet paketi tanımlan...dığı için birkaç fatura döneminde gereğinden fazla ödeme yaptım. Yaklaşık 2-3 ay önce başlayan bu süreçte, her seferinde 1900 TL ve 1300 TL civarında fatura ödedim ve toplamda yakl
Vodafone mobil hattım için kullandığım, Twitter kullanımlarının ve uygulama içi videoların internet kotasından düşmediği... bilgisiyle sunulan, ayrıca 40 GB internet içeren tarifem kapsamında yüksek fatura ve aşım ücretleriyle karşılaştım. İnternet kullanımımın büyük kısmı Twitter üzerinden olduğu için
Vodafone mobil hattımda yaşadığım internet kullanım sorununu belirtmek istiyorum. Her ay yaptığım rutin kullanımdan fark...lı hiçbir işlem yapmama rağmen bu ay paketimdeki 60 GB internet 16.10.2026 ile 25.10.2026 tarihleri arasında, yani yaklaşık 15 gün içinde tükendi. Ne ekstra bir uygulama kullandım
Uzun süredir Vodafone mobil hat abonesiyim. Son dönemde hattıma tanımlı mobil internet paketim, kullanım alışkanlıklarım...da (video izleme kalitesi, veri kullanımı veya uygulama kullanımı) hiçbir değişiklik olmamasına rağmen normalin çok ötesinde bir hızla tükenmektedir. Günlük standart kullanımımda
Vodafone mobil hattım için Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan paket ve tarife fiyatlarının aşırı yüksek olmasından ...şikayetçiyim. Uygulamada “Geçebileceğim Tarifeler” bölümünde sunulan 15 GB, 20 GB, 25 GB ve Red Elite gibi paketlerin fiyatları, günümüz koşullarında makul olmaktan çıkmış durumda.
Vodafone hattım için yaklaşık 4–5 ay önce sürekli internet paketim bittiği ve yüksek fatura ödediğim için tarifemi yükse...ltmek zorunda kaldım. Eski 5 GB paketimden, daha yüksek ücretli olan 5G’ye Hazır 30 GB tarifesine geçiş yaptım. Son 2 aydır evde sürekli wi-fi kullanmama ve hattımdaki interneti n
"Uygun tarife teklifi sunuldu ve kabul ettim. İlgililere çok teşekkürler."
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve 10 GB internet paketimle aylık kullanımımı sorunsuz şekilde sürdürebiliyordum. Anca...k son iki aydır internet paketim olağan dışı bir hızla tükeniyor. İnternet kullanım alışkanlıklarımda hiçbir değişiklik olmamasına rağmen bu durumun tekrarlanması ciddi şüphe uyand
4 Kasım’ı 5 Kasım’a bağlayan gece yarısı Vodafone hattımda hücresel verim kapalı olmasına rağmen paketimdeki internet ha...kkım sıfırlandı. Ardından aynı gece ve sonrasında hattıma 15–20 dakikalık aralıklarla art arda ek internet paketleri tanımlandığını, kullanım detaylarıma baktığımda gördüm. Toplam
Vodafone mobil hattım için normalde her ay 1000–1500 TL civarında fatura ödüyorum. Ekim 2026 dönemine ait faturam ise 44...83,75 TL olarak yansıtıldı. Beklentim en fazla 1050 TL civarında bir fatura gelirken, onayım olmadan hattıma defalarca ek internet paketi tanımlandığını, gelen SMS’lerden fark etti
Vodafone’dan yeni bir mobil hat aldım ve hattımı faturasızdan faturalıya geçirmek istedim. Online işlemler üzerinden tar...ifelere baktığımda, bana önerilen paketlerin hem içerik olarak çok düşük hem de fiyat olarak çok yüksek olduğunu gördüm. Öğrenciyim ve bütçeme uygun olacak şekilde, çevremde birço
Vodafone mobil hattımda sosyal medya sınırsız paketim bulunuyor. Diğer uygu...lamalara bazen istemeden girebildiğim için, internetim bittiğinde sadece so
Yaklaşık bir yıldır Vodafone mobil hattı kullanıyorum. Şehir merkezinde olmama rağmen hattımın interneti sürekli çekmiyo...r, bu nedenle hizmetten verim alamıyorum. Bu durumu defalarca kez iletmeme rağmen herhangi bir kalıcı çözüm sağlanmadı. Sorun telefondan olabilir denildi, ben de telefonu değiştird
Vodafone mobil hattımda yaklaşık bir ay önce, hiçbir onayım olmamasına rağmen hattımda “durma özelliği” açık olmasına ka...rşın birkaç dakika içinde art arda internet paketleri tanımlanmaya başlandı. Ekim ayı faturamda, 500 MB karşılığı yaklaşık 290 TL olacak şekilde 6–7 kez internet paketi tanımlandığ
Vodafone mobil hattımda iznim ve onayım olmadan Akıllı İnternet kapsamında internet paketleri tanımlanmış ve bu paketler...in ücretleri faturama yansıtılmıştır. 29 Eylül tarihinde hattıma 240 TL karşılığında 500 MB’lik Akıllı İnternet Aşım Paketi ve ardından 290 TL karşılığında 1 GB internet paketi yük
Vodafone faturalı hattımda 30.10.2026 tarihinde gece 03.00 ile 03.19 saatleri arasında, telefonu aktif olarak kullanmıyo...r olmama rağmen internet paketimin bittiği ve arka arkaya ek internet paketleri tanımlandığı görülmektedir. Detayda, örneğin 03.01 ile 03.02 arasında 1 GB internet kullanmışım gibi
10 yılı aşkın süredir faturalı Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Mevcut olarak 2000 dk, Vodafone'lularla sınırsız konuş...ma, 18 GB internet ve 250 SMS içeren "Red 18 GB" tarifesini aylık 290 TL karşılığında kullanmaktayım. Taahhüdüm yarın (31 Ekim) sona erecek olmasına rağmen, Vodafone Yanımda uygul
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve hattımda Uyumlu 8 GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 3–4 yıldır her ...taahhüt yenileme döneminde aynı sorunla karşılaşıyorum. Taahhüdümü yenilemek istediğimde, özellikle 8 GB ya da daha az internet içeren uygun fiyatlı paket seçenekleri hiçbir şekild
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü çok hızlı yardımcı oldular"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
