Vodafone Müşteri Temsilcisinin Yanlış Bilgisi Sonucu Yüksek Paket Ücreti
Vodafone hattımın taahhüdü geçen ay bittiğinde paket seçimi yaparken yanlışlıkla daha yüksek ücretli bir pakete geçiş ya...ptım. Hemen ardından Vodafone çağrı merkeziyle görüşerek daha alt bir pakete geçmek istediğimi belirttim. Müşteri temsilcisi, bu paketi 1 ay kullanmam gerektiğini, 1 ayın sonunda a