Vodafone vergi

Her ay ayrı bir sorun yaşamanın yanı sıra, bu ay Vodafone mobil hattıma ait Kasım 2025 faturamın 476 TL gelmesi gerekirken 707 TL olarak çıkarılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Faturayı incelediğimde, hiçbir şekilde aşım yapmadığım halde 145 TL aşım ücreti ve buna bağlı olarak 161 TL gibi oldukça ...

Vodafone mobil hattım için bana aylık 450 TL tarife ücreti bilgisi verildi. Ancak bu ay gelen faturamda 450 TL’nin üzerine ek olarak yaklaşık 151 TL de vergi yansıtıldığını gördüm. Bana bu paket anlatılırken verginin ayrıca alınacağı belirtilmedi, her zaman olduğu gibi vergi dahil paket bedeli söyle...

Vodafone faturalı hattıma ait Kasım 2025 ve Aralık 2025 faturalarımda, ek paket ve vergi kalemlerinden kaynaklanan toplam 101,5 TL’lik fazla tahsilat yapıldığını fark ettim. Kullanmadığım ve onay vermediğim ek paketler ile normalden yüksek görünen vergi tutarları nedeniyle faturalarım beklediğimden ...

Geçtiğim günden bugüne her ay problemle karşılaştım, hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Bir gün 'sorunu çözeceğiz' diyen kişi, üç gün sonra 'yapacak bir şeyimiz yok' diyen başka biriyle değişiyor. Üçüncü faturamda, devletin keseceği vergiyi iki katı gösterip usulsüz fatura kesen, hem müşteriden fazl...

Vodafone hattımda Kasım ve Aralık aylarına ait faturalarımda çok yüksek vergi kesintileriyle karşılaşıyorum. Her faturada farklı isimler altında, özellikle özel iletişim vergisi adıyla çeşitli kalemler ekleniyor ve bu durum artık beni ciddi şekilde rahatsız ediyor. Sadece vergi kısmı yaklaşık 208 TL...

Vodafone hattım için Aralık 2024’ten bu yana gelen tüm faturalarımda, bana başta söylenen ücretin üzerinde tutarlar ödemek zorunda bırakılıyorum. Hattı ilk alırken tarafıma aylık 240 TL’lik bir teklif sunuldu, ancak daha sonraki ay elime gelen fatura 340 TL olarak kesildi ve ayrıca 95 TL civarında b...

Vodafone hattım için taahhüt yenileme sürecinde, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma sunulan yeni teklifin ücretini oldukça yüksek bulduğumu belirtmek isterim. Daha önce vergiler dahil aylık yaklaşık 250 TL ödediğim paketime, bugün itibarıyla vergi hariç 375 TL civarında bir ücret talep e...

Vodafone mobil hattımla (…5634) İstanbul Sultanbeyli’de Mayıs 2025’ten bu yana kabul edilemez düzeyde internet ve şebeke sorunu yaşıyorum. İnternet çoğu zaman tamamen kullanılamaz durumda, şebeke neredeyse yok ve hattımı temel iletişim ihtiyaçlarım için bile kullanamıyorum. Yaklaşık 6 aydır defalar...

5 Aralık saat 16.30 civarında Vodafone Tekira şubesine giderek hat devir işlemi yaptırmak istedim. Devir işlemi sırasında internetin çalışmadığını, bu yüzden işlemi yapamayacaklarını söyleyip bir saat sonra tekrar gelmem istendi. Bir süre sonra tekrar gittiğimde, bu kez kurumsaldan bireysele hat ta...

Vodafone hattımda Red Super Sınırsız tarifesini kullanıyorum. Kasım ayı faturamda, telsiz iletişim vergisinin 22 TL olarak iki kez kesildiğini fark ettiğim için müşteri hizmetlerini aradım. Yaptığımız görüşmede, Aralık ayı faturamda herhangi bir telsiz iletişim vergisi yansıtılmayacağının açıkça ifa...

Yaklaşık 10 gündür Kayseri Mimarsinan Organize Sanayi Bölgesi’nde Vodafone mobil hattımda ciddi çekim problemleri yaşıyorum. İnternet hızım çok düşük olduğu için sağlıklı bir şekilde mobil veri kullanamıyor, işimi göremiyorum. Ayrıca yaptığım sesli görüşmelerde sürekli kopmalar oluyor ve konuşmaları...

Vodafone hattıma, benim iznim ve bilgim olmadan Vodafone Pay üzerinden Apple aracılığıyla ödeme alınmaktadır. Vergiler dahil 199,99 TL’lik “Faturana Yansıt” yöntemiyle başlayan bu işlemler, yaklaşık 15–20 gündür farklı birinin yaptığı satın almalar şeklinde hattıma yansıtılıyor ve bugün tek seferde ...

Vodafone faturalı hattım için her ay yaklaşık 245 TL civarında ödeme yapmam gerekirken, 1 Aralık kesim tarihli faturam 750 TL olarak çıktı. Tarife ücreti olarak bana 245 TL denmişti. Buna rağmen hiçbir ek işlem yapmadığım ve normal kullanımımı sürdürdüğüm halde faturamın bu kadar yüksek gelmesini ka...

Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve Red'li sosyal sınırsız tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem bitmek üzereyken Vodafone müşteri temsilcisi tarafından arandım. Eski fatura tutarım 355 TL iken, taahhütlü olarak yenilediğim takdirde aynı tarifeyi 400 civarında bir ücretle kullanmaya devam edebilec...

Vodafone faturalı hattıma ait Kasım ayı faturamda, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve açıklama sunulmadan yaklaşık 1.658 TL tutarında anormal bir vergi kalemi yansıtıldığını fark ettim. Bu verginin neye göre hesaplandığı ve neden uygulandığı faturada açıkça belirtilmemiş durumda. Detaylar ve ilgili...