to read complaints and reviews, or file yours."Sizden kaynaklanan bu sorunu şikayetim üzerine hemen bir çözüme kavuşturduğunuz için teşekkürler"
Vodafone mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Haziran–15 Temmuz fatura dönemi...ne ait faturam internet aşım ücreti gerekçesiyle yaklaşık 180 TL daha yükse
Vodafone hattım için aylık 40 GB içeren bir paket kullanıyorum. Bu paketin ücreti uzun süre 430 TL olarak faturalandırıl...ırken yaklaşık 5 aydır faturam 600 TL civarında gelmeye başladı. Herhangi bir onayım olmadan ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadan, paket ücretim zamlanarak 574 TL’ye yüksel
Vodafone hattımda Red'li 40 GB tarifesini kullanıyorum ve faturalarımla ilgili uzun süredir ciddi bir mağduriyet yaşıyor...um. Her ay tarafıma farklı tutarlarda fatura yansıtılıyor ve özellikle vergi ve ek ücret adı altında alınan bedellerin neye göre hesaplandığı açık ve anlaşılır bir şekilde belirtil
Vodafone’da 5G’ye Hazır 10 GB tarifesini kullanıyorum. Bu tarife kapsamında faturamın daha uygun olacağı bilgisi verilmi...şti, ancak vergilerle birlikte beklemediğim derecede yüksek bir ücretlendirme ile karşılaştım. 16 Ağustos tarihli faturamda 647 TL civarında olmasını beklerken 936 TL tutar yansıtı
Adıma kayıtlı 5323****69 numaralı Vodafone faturalı hattım için 15.06.2026 tarihinde saat 11:50–12:05 arasında müşteri h...izmetlerini aradım. E**** Hanım isimli müşteri temsilcisiyle görüştüm ve 1 yıl taahhüt yenilemesi yaptık. Bu görüşmede bana aylık fatura tutarımın 360 TL olacağı açık ve net şekild
"İmran Hanım'a ilgisi ve çabası için teşekkür ederim"
Vodafone’a ait 0545******* numaralı hattımda “Sınırsız Sosyal Red'li 18 GB ...Tarifem Paketi” isimli mobil iletişim tarifesini kullanmaktayım. Bu tarife
Vodafone’a ait 0545********89 numaralı hattımda “Uyumlu 15 GB Tarifesi” isi...mli mobil iletişim tarifesini kullanmaktayım. Bu tarife için şu an aylık tü
Vodafone’a ait 5458 *** 3523 numaralı hattımı 4 Haziran 2026 tarihinde Türk Telekom’a taşıdım. Hat değişikliğinden önce ...son faturalarım da dahil olmak üzere tüm ödemelerimi Ziraat Bankası üzerinden düzenli olarak yaptım ve her ödemenin dekontu elimde bulunmaktadır. Faturalarım zaten yaklaşık 402 TL
"Teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Vodafone’da “Uygun 15 GB” tarifeli faturalı hattımı 16.07.2026 tarihinde ip...tal etmek istediğimde, yıl sonuna kadar olan tüm vergileri benden tahsil ed
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve hattımı düzenli olarak... kullanıp faturalarımı da her zaman zamanında ödedim. Taahhüdümün sona erme
"Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için 16.07.2026 tarihinde taahhüt yenileme işlemi yap...tım. Yenilenen tarifede vergiler hariç 480 TL gibi son derece fahiş bir ücr
"Konuyla ilgili tarafıma hızlıca dönüş yapılmış ve yaşanan mağduriyet giderilmiştir. Süreçle yakından ilgilenen, çözüm odaklı yaklaşımı ve nezaketi için B***t Hanım’a çok teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone kullanıyorum ve taahhüt sürem sona ermek üzereyken hattıma yeni teklif sunuldu. Mevcut 40 GB paket...im için şu anda aylık 490 TL ödüyorum. Taahhüt bitiminde aynı paket için 680 TL artı vergilerle birlikte çok daha yüksek bir ücret önerildi. Aynı paketi neredeyse yüzde 50’ye yakın
Vodafone Red'li 30 GB tarifesini vergiler dahil 390 TL taahhütlü olarak kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine dört gün k...aldı. 16 Temmuz Perşembe günü Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak aynı tarife üzerinden devam edebileceğim, ancak yeni dönem için aylık ücretin 590 TL olacağı bilgisi v
Vodafone’a ait, daha önce babam üzerine kayıtlı olan GSM hattı, babamın vefatı sonrasında gerekli yasal işlemler tamamla...narak yaklaşık iki ay önce tarafıma devredildi. Hat devir işlemi sırasında müşteri hizmetleri, hattın üzerime devredilebilmesi için mutlaka faturalı bir tarifeye geçiş yapmam gerek
Uzun süredir Vodafone hattımda Teslim Özel 30 GB Ultra paketini kullanıyoru...m ve faturam yaklaşık 350 TL civarında geliyordu. Ancak özellikle Mayıs ayı
Birkaç yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine kısa süre kalmasına rağmen Vodafone Yanımda uy...gulaması üzerinden tarafıma sunulan tüm tarifeler son derece yüksek fiyatlıydı. Mevcut ve uzun süreli bir müşteri olmama rağmen sadakati ödüllendiren, makul fiyatlı hiçbir tarife s
"Çok yardımcı oldular istediğim fiyatta tarife buldum çok teşekkür ederim."
Vodafone hattım için kullandığım 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içe...ren tarifemin taahhüt süresi 31 Temmuz 2026 tarihinde sona eriyor. Şu an bu
Vodafone faturalı hattımda kullandığım Vodafone Red’li 18 GB tarifesini vergiler hariç 375 TL karşılığında kullanmaktayı...m. Taahhüt sürem sona ererken tarafıma 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paket 535 TL olarak teklif edilmiş, kabul etmemem üzerine fiyat 520 TL’ye düşürülmüştür. Ancak
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturama ek cihaz satın aldım, daha sonra 14 gün içinde iade işlemini gerçekleştir...dim ve puanım da hesabıma geri yüklendi. Ancak Haziran dönemine ait, son ödeme tarihi 16.07.2026 olan faturamda, normal fatura vergilerine ek olarak 357,49 TL tutarında “damga verg
Vodafone’un 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB paketini kullanıyorum ve şu anda tüm vergiler dahil aylık 159 TL ödüyorum. Taahhüd...ümün bitiş tarihi 16.07.2026. Son birkaç gündür hem 542 hem de +90 (542) 542 00 04 numaralarından arayarak, kendime ait iki hat ile eşime ait bir hattın aynı pakette devam etmesi i
5071****75 numaralı ve G**** K******* adına kayıtlı Vodafone faturalı hattımızla ilgili 15 Temmuz saat 12:49’da müşteri ...hizmetleriyle yaptığım görüşme sonrası yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Mevcut hattı kızımın kullandığını, farklı şehirlerde olacağımız için onun adına yeni bir hat alaca
Vodafone hattımda uzun süredir Resmi 22 GB tarifesini kullanıyorum ve şu an... vergiler dahil 407 TL ödüyorum. Taahhüdüm bitince yenilemek ve hatta mümkü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
