to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımı taahhüdüm bittiği için faturalıdan faturasız hatta geçirmek istedim. Telefonla müşteri hizmetlerini ara...dığımda, bu geçiş için en az 480 TL civarında ek ücret ve vergi ödemem gerektiği söylendi. Ayrıca, taahhüdüm sona ermiş olmasına rağmen faturasız hatta geçebilmem için bir ay daha
Vodafone’da Bütçe Dostu 2025 20 GB tarifesini kullanıyorum, ayrıca içinde ekstra 20 GB daha internet hakkı bulunan topla...m 40 GB’lik bir pakete sahibim. Bugün faturama baktığımda, paket aşımı yapmadığım halde 1.980 TL ek kullanım ücreti ve bununla birlikte 578 TL civarında vergi yansıtıldığını gördüm
"İlginize çok teşekkür ediyorum"
"Aradılar sorunumu çözdüler aynı tarifeme uygun bir fiyat üzerinden devam sağlandı çok teşekkür ediyorum."
Vodafone mobil hattımda “Yalın 60 GB” tarifesini kullanıyorum. Şu an vergil...endirmeler hariç 388 TL ödüyorum ve taahhüdümün bitimine yaklaşık 9 gün kal
"Teşekkürler makul bir artış oranında anlaştık"
Vodafone bünyesinde 4–5 yıldır devamlı, öncesiyle birlikte toplamda 7–8 yıl...a dayanan uzun süreli bir abonelik geçmişim bulunmaktadır. Bugün itibarıyla
Vodafone mobil hattımın iptaliyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 19.10.2026 tarihinde e-Devlet üzerin...den hat iptal başvurusu yaptım ancak yanlış numara için işlem oluşturduğumu sonradan fark ettim. Buna rağmen, müşteri hizmetlerinin hattımı kapatmadan önce benden sesli onay alması
"Teşekkürler"
Babam Muhittin D****’a ait olan ve yaklaşık 15 yıldır benim kullandığım 0531**74 ** ** numaralı Vodafone hattı için devi...r işlemi yapmak istiyorum. Babam 6 ay önce vefat etti, bu nedenle mirasçılık belgesi de dahil olmak üzere tüm resmi evraklarımı hazırladım. Buna rağmen hattı kendi adıma alamıyor,
"İletişime geçip yardımcı olduğunuz için teşekkürler"
Vodafone’un 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesi faturalı hattını kullanıy...orum. Bu tarifeyi seçerken aylık toplam ödememin vergiler dahil yaklaşık 68
"Daha 24 saat geçmeden iletişime geçip öğrenciler için uygun fiyatlı bir tarife önerdiler. Müşteri temsilcisinin nazik tavrı ve hızlı geri dönüşü için teşekkür ederim."
"İlginiz ve alakanız için çok teşekkür ederiz mağduriyetimiz giderildi"
Vodafone faturalarımla ilgili yaşadığım bu durumdan artık gerçekten sıkıldım. Öncelikle sürekli SMS gönderilmesini istem...iyorum. Avantajlar, kampanyalar ve çeşitli bilgilendirmeler adı altında o kadar çok mesaj gönderiliyor ki hepsini tek tek okuyup takip etmem mümkün değil; son ödeme tarihimi takip
Red'li 30 GB tarifesini uzun süredir 225 TL'ye kullanıyorum. Taahhüdüm biti...yor ve yeni teklif olarak neredeyse yarısı kadar içerik için 460 TL isteniy
"Teşekkür ederim"
İki ay önce Türk Telekom’dan Vodafone’a geçiş yaptım. İlk ay 476 TL civarın...da fatura öderken, sonraki ay aynı kullanım alışkanlıklarıma rağmen faturam
"Sorun hızlıca çözüldü. Mantıklı çözüm önerisi sunuldu. Anlaşma sağlandı. Teşekkür ederim. Beni arayan bayan çok kibar ve işinde uzmandı."
Vodafone redbox 5g abonesi oldum. Abonelik öncesinde bana, 30 gün içinde internet hızım 50 Mbps’in altında kalırsa hiçbi...r ceza ödemeden, ücretsiz iade ve iptal hakkım olduğu açıkça söylendi. Buna güvenerek sözleşme yaptım. Ancak kullanım sürecinde internet hızım çoğunlukla 20 Mbps civarında kaldı v
Vodafone 5g İnternet Hızı Her Yerde Yetersiz! 800 TL Üzeri Fatura Ödüyorum, Hizmet Alamıyorum Vodafone Red Video Sınırs...ız 50 GB tarifesini kullanıyorum. Aylık 800 TL’nin üzerinde, vergilerle birlikte yüksek bir fatura ödememe rağmen aldığım internet hizmeti ödediğim ücretin karşılığını vermiyor. R
"İmran hanımın ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
5457****61 numaralı hattın yasal sahibi eşimdi. Eşimin vefatının ardından 10 Ekim 2026 tarihinde veraset ilamı ile Vodaf...one bayisine başvurarak hattı kendi üzerime aldım. Tüm gerekli evrakları eksiksiz şekilde teslim etmeme rağmen, güncel faturamda hukuka aykırı olduğunu düşündüğüm şekilde “kampanya
Vodafone mobil hattıma ait ekim ayı faturam normalde yaklaşık 600 TL civarında gelmesi gerekirken bu ay 1.154,75 TL olar...ak yansıtılmış durumda. Fatura detaylarını incelediğimde içerik servisleri, rehberlik, mobil TV, hat açtırma ücreti, devreden ücretler, geç ödeme bedeli ve çeşitli vergi kalemleri
"Beni arayan ilgili personele teşekkür ederim."
19.10.2026 günü saat 18.11’de Çanakkale ili Yenice ilçesindeki bir Vodafone yetkili bayisine, arkadaşımın hattına kontör... yükletmek için gittim. Yükleme sonrasında benden nakit olarak ödeme aldılar ve sadece “yükleme bedeli olarak nakit alındı” yazan, malı değeri olmayan bir slip verdiler. Ben ödeme
Vodafone mobil hattım için 60 günlük süreçte faturalarımı ödedim, hattım hiç kapanmadı, sadece arama yapma konusunda kıs...ıtlıydı. Buna rağmen sistem benim paketimi kendi kendine iptal etmiş gibi gösteriyor ve şu anda Ekim faturamda 5.122,75 TL civarında cayma bedeli ve ek ücret çıkarıldığını görüyoru
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
