to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattım için pazar günü Vodafone mağazasından arandım ve tarafıma yaklaşık 800 TL civarında yeni bir tarife tekl...ifi iletildi. Mevcut tarifimden memnun olduğumu, şu anda vergiler dahil yaklaşık 360 TL ödeyerek 18 GB internet ve bir yıl hediye sosyal medya paketi kullandığımı, bu nedenle yeni
"Vodafone ilginiz 8cim teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 13 yıl 4 aydır kesintisiz kullandığım Vodafone faturasız hattım hi...çbir bilgim ve onayım olmadan dün, 28.10.2026 Çarşamba günü saat 14.44 civa
"Sorunumu çok kısa bir sürede çözdükleri için teşekkür ederim"
Vodafone’da uzun süredir Uyumlu 6 GB kampanyası kullanıyorum ve mevcut kamp...anyamın bitiş tarihi yaklaşınca yeni teklif edilen paket ücretlerinin hem y
Vodafone mobil hattımda “2025 Kırmızı Fırsat 10 GB” tarifesini kullanıyorum... ve taahhüdüm sona erdi. Taahhüt dönemimde aylık 147 TL civarında fatura öd
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi 30 Kasım’da sona eriyor. Şu anda vergiler ve ek kullanımlar dahil aylık yaklaşık ...500 TL civarında fatura ödüyorum. Taahhüt bitimi sonrası için müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde tarafıma yeni dönem için 1000 TL’nin üzerinde bir aylık ücret söyl
Vodafone faturalı hattımın taahhüt bitiş tarihi konusunda Vodafone tarafından açıkça yanlış bilgilendirildiğimi ve bunun... sonucunda haksız ve fahiş bir fatura çıkarıldığını kesin olarak biliyorum. Hattımın taahhüt bitiş tarihi Vodafone Yanımda uygulamasında net bir şekilde 21.10.2026 olarak görünüyor
"Çözüm uzmanı tarafından arandım. Müşteri temsilcisi işini iyi yapan biriydi. Fiyat artışı enflasyon oranının üzerinde olduğundan yine beni memnun etmese de önceki teklif edilenden daha makuldü. Ayrıca eski paketimden devretme özelliğo çıkarıldı. İlgi için teşekkürler..."
Vodafone Red 30 GB tarifesini kullanan bir müşterinizim. 18 Ekim tarihinde internet kullanımımın yüzde 80’ine ulaştığıma... dair SMS aldıktan hemen sonra, internet hakkımın tamamen bittiğine ve ardından art arda internet aşımı olduğuna ilişkin mesajlar gelmeye başladı. Kısa bir zaman dilimi içinde gele
Vodafone ile taahhüdüm bittikten sonra yeni paket için görüştüğümde bana her şey dahil aylık 1350 TL olarak bilgi verild...i. Görüşme sırasında da onay ekranlarında ve verilen bilgilendirmelerde 1350 TL dışında herhangi bir ek vergi veya ücret yansıtılacağı özellikle belirtilmedi, ben de buna güvenerek
Vodafone hattımın faturasında yer alan vergiler ve ek ücretlerle ilgili olarak bilgilendirilmediğimi ve yanlış yönlendir...ildiğimi düşünüyorum. Faturamda tarife ücretim 419 TL, telsiz kullanım ücreti 26,98 TL olarak görünmesine rağmen ayrıca KDV ve Özel İletişim Vergisi adı altında yüksek tutarlar yan
"Sonraki ay için düzeltme yapıldı"
Vodafone kurumsal hatta yaklaşık bir yıldır yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Şahıs şirketi sahibiyim, hatlarım... İstanbul Bağcılar’da iş amaçlı olarak kullanılıyor. Vodafone’a geçtiğim günden bu yana, “evrak eksikliği” gerekçesiyle hatlarım toplamda 5 kez kapatıldı ve işimi ciddi anlamda aks
"İlginiz ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim"
Vodafone mobil hat abonesiyim ve uzun süredir “2025 Kırmızı Fırsat 30 GB Pa...keti” tarifesini kullanıyorum. Paketim 30 GB yurt içi internet, her yöne 10
"Teşekkür ederim, makul bir indirimle, müşteri memnuniyeti için yalnız bu tür yollara başvurmadan olsa çok daha iyi olacak."
Vodafone hattımda uzun süredir Uyumlu 6 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık... 217 TL ödüyorum. 15 Kasım’da taahhüdüm bitiyor ve bu nedenle yeni teklifle
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone faturalı mobil tarife kullanıyorum. Kampanyalı paketim aylık 170 TL idi ve vergilerle birlikte fat...uram her ay yaklaşık 204,05 TL olarak geliyordu. Taahhüdüm bu ay sonunda biteceği için, maddi durumum elvermediğinden faturasız hatta geçmek istedim ancak talebim yerine getirilmed
Uzun süredir Vodafone kırmızı fırsat 60 GB tarifesini vergiler dahil 396 TL olarak kullanıyordum ve taahhüdümün 6 Kasım ...2026 tarihinde sona ereceği bilgisine sahiptim. Taahhüt yenileme dönemim yaklaşınca bana sunulan yeni paketler vergi hariç 745 TL gibi çok yüksek bir bedelle teklif edildi, bu tekl
"Teşekkürler"
Vodafone operatörüne geçmek için internet üzerinden 475 TL karşılığında 50 GB ve 750 dakika içeren, 6 aylık bir tarifeye... başvuruda bulundum. Ardından bayiden sim kartımı teslim aldım ve bugün geçiş işlemi tamamlandı. Geçiş tamamlandıktan sonra paketimi Vodafone cep şubeden yüklemek istedim ancak ba
Vodafone Redbox hattıma ait aboneliğimi yaklaşık 12 Ekim civarında iptal ettirdim. İptal işlemi sonrasında tarafıma verg...iler dahil 2.400 TL tutarında cayma bedeli çıkarıldı, ancak bu tutara ilişkin herhangi bir fatura gönderilmedi. Bana yalnızca telefon görüşmelerinde sözlü olarak bu borçtan bahsedi
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda Super Sınırsız Red tarifem için yaklaşık 1.500 TL civarında... fatura ödüyorum. Öğrenci olduğum için bu tutar bütçemi ciddi şekilde zorluyor ve her ay faturamı ödemekte zorlanıyorum. Taahhüdüm her bittiğinde bana sürekli daha yüksek ücretli
"Dönüşünüz ve ilginiz için teşekkür ediyoruz"
Vodafone hattım için dün Şikayetvar üzerinden yaptığım başvuruya dönüş olarak bana aylık 595 TL + vergiler karşılığında ...40 GB internet ve sınırsız sosyal medya içeren “5g Red 40GB Sınırsız Sosyal Tarifesi” teklif edildi ve ben de bu teklifi onayladım. Ardından Vodafone’un kendi kanallarından yaptığı
Vodafone’a ait, merhum babama kayıtlı olan 0541********27 numaralı hattın devri sonrasında tarafıma yansıtılan cayma bed...eli ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Babamın vefatı üzerine, hattın kısıtlanmaması ve gereksiz yere fatura ödemeye devam edilmemesi için gerekli evraklarla bir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
