to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone üzerinden 1 Ekim tarihinde kız arkadaşımın hattını faturalıya geçirdim. Bana satış esnasında ilk ayın 420 TL, s...onraki ayların ise 450 TL olacağı ve hatta 50 GB ek internet paketi tanımlanacağı söylendi. Ancak hatta gelen ilk faturada toplam 560 TL yansıtıldığını ve ayrıca vaat edilen 50 GB
Vodafone hattımda sınırsız paket kullanmama rağmen faturamda ciddi bir artış yaşadım. Ekim ayı itibarıyla Bilgi sınırsız... 990 TL olan paketim, herhangi bir onayım ve bilgilendirmem olmadan 2.290 TL’lik bir pakete geçirilmiş. Kasım dönemi için uygulamada görünen fatura tutarım 3.152,75 TL’ye kadar çık
Uzun süredir Vodafone’un “Yeni Red 30 GB TikTok Paketi” isimli faturalı tarifesini kullanıyorum. Bu tarifede 30 GB inter...net, sınırsız TikTok, 2000 dakika ve 2000 SMS bulunmakta ve vergiler dahil yaklaşık 405 TL civarında ödeme yapmaktaydım. Herhangi bir açık ve net bilgilendirme yapılmadan, onayım a
"Sorun çözüldü. Çok teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
"Sorunumu kısa sürede çözüp giderdiğiniz için teşekkürler."
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Daha önce sınırsız tarifed...eydim; tarife değişim zamanım geldiğinde bana aynı tarife çok yüksek bir fi
"Müşteri tanismanina çok teşekkür ederim"
Vodafone hat kullanıcısıyım. Uzun süredir vergiler hariç aylık 160 TL olan ...tarifemi kullanırken, hiçbir ek talebim olmamasına rağmen bana yeni tarife
Vodafone’a ait 0554***2881 numaralı hattım için Eylül ayına ait faturam taahhüdüm bitmiş olmasına rağmen olması gerekend...en çok daha yüksek tutarda, yaklaşık 2.700 TL olarak yansıtılmıştır. Oysa müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, taahhüdümün bittiğini, tarafıma ek bir ücret yansıtılmayacağını,
Vodafone’a ait mobil hatla ilgili yaşadığım borç ve takip sürecinin şeffaf yürütülmemesinden dolayı ciddi bir mağduriyet... içindeyim. Haziran ve temmuz aylarına ait faturalarla birlikte yaklaşık 8.135 TL tutarında bir borç oluştuğunu biliyorum. Daha sonraki aylarda da vergi yansımalarıyla birlikte bor
"İlgilrndiler gayette güzel tekliflerde bulundular"
Uzun süredir Vodafone faturalı abonesiyim ve hattımı 2025 Kırmızı Fırsat 20... GB paketiyle kullanıyorum. Mevcut tarifemde 20 GB internet, 1000 dakika ve
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone bireysel faturalı iki hattımı yaklaşık 5 ay önce kendi adıma kurumsal faturalıya geçirdim. Geçiş yaparken 30 GB... internetli paket için aylık 365 TL olarak bilgi verildi ve ben de bu ücrete göre onay verdim. Ancak kurumsala geçişten sonra faturalarım yaklaşık 1.350 TL civarında gelmeye başlad
Vodafone’da kullandığım 40 GB internet içeren tarifem için her ay düzenli olarak ödeme yapıyorum. Normal şartlarda aylık... yaklaşık 685 TL olan faturam, KDV, vergi ve telsiz kullanım ücreti gibi kalemler eklenerek olması gerekenden daha yüksek tutarlara çıkarılıyor ve bu ek tutarlar açık ve şeffaf şek
Vodafone’a ait 0538********20 numaralı hattımda Uyumlu 12 GB tarifesini 12 ...ay taahhütlü olarak ayda 267 TL’ye kullanıyordum. Taahhüdüm 31 Ekim 2026 it
"Teşekkürler."
Vodafone hattıma ait Eylül–Ekim dönemi faturamda haksız ve aşırı yüksek bir... tutar yansıtıldığını fark ettim. Normal şartlarda yaklaşık 800 TL civarınd
"Çözüme ulaşıldı. Teşekkürler."
Vodafone hattımda 5g Red Sınırsız tarifesini kullanıyorum. 1 hafta sonra askere gideceğim için hattımı 6 ay boyunca akti...f olarak kullanamayacağım. Bu nedenle 30 Ekim 2026 tarihinde Pendik’teki bir Vodafone bayisine giderek faturamı biraz daha uygun bir tarifeye düşürmek istediğimi, özellikle de aske
"Şikayetimden kısa bir süre sonra benimle iletişime geçildi, iadem tarafıma yansıtılmak üzere bankaya iletildi, dikkatiniz ve nezaketinize memnun kaldım, teşekkürler."
Vodafone mobil hattımda yıllardır faturalı hat kullanıyordum. 15.10.2026 ta...rihinde taahhüdümün biteceği söylendi ve ben de bu nedenle faturasız tarife
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve Uyumlu GB tarifesinden yararlanıyorum. Taahhüdüm 15.11.2026 tarihinde sona erecek. ...Şu anda vergiler dahil aylık yaklaşık 190 TL ödüyorum. Vodafone Yanımda uygulamasında “Geçebileceğim Tarifeler” bölümüne girdiğimde, taahhüt indiriminin sona ereceğine dair uyarı i
"Şikayetime dönüş yapıldı güzel ve anlaşılır konuşma yapan temsilciye teşekkür ederim tam olarak çözüm olmasa da kısmı çözüm oldu ilgi oldu mutlu oldum"
"İlgilenen hanımefendiye çok teşekkür ederim"
Vodafone faturalı mobil hattımda taahhüdümün bitmesine kısa süre kala yeni ...kampanya araştırması yapmak için 21.10.2026 tarihinde ben müşteri hizmetler
Yaklaşık iki yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Bu hatta ilk geçtiğim dönemde, tarifeyi satın alırken bana veril...en fiyatın vergiler dahil olduğu özellikle belirtildi ve uzun süre bu şekilde, sadece söylenen tarife ücretini ödedim. Ancak bu ay tarifem yenilendiğinde faturama ayrıca telsiz kul
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
