Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone 5 GB Tarife İçin Makul Fiyat Ve Adil Teklif Talebi

23

Vodafone hattımda 2025 Kırmızı Fırsat 5 GB tarifesini vergiler dahil 150 TL aylık ücretle kullanıyorum. Taahhüdüm 15 Kasım tarihinde bitmek üzereyken, Vodafone’un sunduğu yeni tekliflerde 315 TL’ye 1 GB ve 350 TL’ye 10 GB gibi seçenekler verildiğini görüyorum. Bu tabloda hiçbir kullanıcının 1 GB’lik tarifeyi tercih etmeyeceği çok net, dolayısıyla sunulan seçeneklerle 10 GB pakete geçmeye fiilen mecbur bırakıldığımı düşünüyorum.

Aylık 5 GB internet hakkı benim kullanım alışkanlıklarım için fazlasıyla yeterli olduğu halde, makul bir zam oranı içeren, ülke ekonomisinin mevcut koşullarıyla daha uyumlu bir 5 GB civarında tarife seçeneği sunulmuyor. 507 *** ** 32 numaralı hattım için, mevcut paketim seviyesinde veya benzer veri miktarında, fahiş olmayan ve gerçekçi bir fiyatlandırmaya sahip yeni bir tarife teklifiyle taahhüdümün yenilenmesini talep ediyorum.

Bu durumun değerlendirilerek, müşteri memnuniyetini gözeten daha adil ve makul bir tarife seçeneği sunulmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.

23 Ekim 23:10 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

24 Ekim 12:05

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Vodafone Tarife Fiyatı İki Katına Çıktı, Çözüm Bekliyorum

370

"İlgilendikleri ve sorunu çözdükleri için teşekkür ederim."

Müşteri Sadakatine Rağmen Teklif Fiyatı İki Katına Çıktı

165

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu an Kırmızı Fırsat 2025 10 GB tarifesini yaklaşık 155 TL civarınd...

Video Şikayetler

Vodafone Tarife Sorunu

Vodafone TarifeSorunu

Profil fotoğrafı
Enes
Vodafone Ek Kullanım Fatura Ücreti

Vodafone EkKullanım Fatura Ücreti

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Vodafone Tarifelerde Haksız Kazanç!

VodafoneTarifelerde Haksız Kazanç!

Profil fotoğrafı
Eymen
Yine Vodafone Taahhüt Geçiş Dönemi

Yine VodafoneTaahhüt Geçiş Dönemi

Profil fotoğrafı
Paşa
Vodafone Fahiş Ve Haksız Uygulama!

Vodafone Fahiş VeHaksız Uygulama!

Profil fotoğrafı
Kenan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri