Vodafone vergi

Vodafone mobil hattımda kullandığım Bütçe Dostu tarifeme ait özellikle Ekim ayı faturamda, verginin fatura üzerinde olması gerekenden fazla yansıtıldığını fark ettim. Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu’na (BTK) göre 2025 yılı için telsiz kullanım ücreti yıllık 258,04 TL olarak belirlenmiştir ve ...

Vodafone hattım için Cep Merkezi üzerinden tarife değişikliği yaptım. İşlem sırasında bana vergiler dahil aylık 121 TL ödeyeceğim açıkça söylendi. Buna güvenerek onay verdim; ancak Vodafone’a geçiş yaptıktan sonra kesilen ilk faturamda çok daha yüksek bir tutar yansıtıldığını gördüm. Bu konuda yanl...

27.11.2025 tarihinde Vodafone Kasımpaşa Mağazası’na, fiziki SIM kartımı telefon değişikliği nedeniyle eSIM’e dönüştürmek için başvurdum. Bu işlem için tarafımdan 450 TL ücret talep edildi ve ödemeyi banka kartıyla gerçekleştirdim. İşlem sonrası, özellikle talep etmeme rağmen mağaza personeli 'Fatura...

Firmamız uzun yıllardır Vodafone üzerinden hizmet almaktadır. Geçen sene Ocak 2025 tarihinden itibaren faturalarımızda, sabit olmasını beklediğimiz bedellerde ciddi artışlar yaşanmaya başladı. Yaklaşık 10.000 TL civarında ödeme yaparken, sonraki dönemlerde faturalarımız 20.000 TL ve üzerine çıkmaya ...

Vodafone’a ait 5421****37 numaralı hattım için 2025 Kasım döneminde 201,25 TL gelmesi gereken faturam 331 TL olarak kesildi. Herhangi bir ek kullanımım ya da ekstra bir işlemim olmamasına rağmen bu kadar yüksek bir fatura ile karşılaştım. Fatura detayına baktığımda vergi kalemlerinin yüksek olduğun...

Vodafone kontörlü hattımı mobil faturalı hatta geçirdim. Geçiş sırasında tarafıma bir ay içinde cayma hakkım olduğu söylendi. Ben de birinci ay dolmadan cayma hakkımı kullanmak ve tekrar kontörlü hatta dönmek istediğimi ilettiğimde, bir yıllık vergi ödemem gerektiği belirtildi. Bu bir yıllık vergi ...

Vodafone faturalı hattımda Kasım 2025 dönemi faturamda vergi kaleminde 43 TL yansıtıldığını gördüm. Detayını sorguladığımda vergiyi 2 ayı birlikte alarak yansıttıklarını öğrendim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, verginin iki aylık birlikte alındığı söylendi ancak bu konuda önceden bilgilendiril...

Uzun süredir Vodafone mobil hattımda fatura ile ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıldır faturalarım her ay 900 TL ile 1.200 TL arasında geliyor ve bu tutarların içinde özellikle "vergi" ve "diğer" adı altında anlam veremediğim yüksek kalemler bulunuyor. Hattımı normal kullanımda tutmam...

Özen Gümrük Ltd. Şti. Olarak Vodafone Kurumsal müşterisiyiz. Şubat 2025 dönemi için tarafımıza gelinerek kurumsal sözleşmemiz yenilendi ve bu görüşme kapsamında bize “Alışveriş Ortağım” üzerinden 35.000 TL limit tanımlanacağı bilgisi verildi. 28.01.2025 tarihinde de bu konuyla ilgili tarafımıza mail...

Vodafone faturalı hattımda yer alan telsiz kullanım ücretinin hiçbir bilgilendirme yapılmadan neredeyse iki katına çıkarılmasını kabul edemiyorum. Ekim ayında faturamda 21,50 TL olarak görünen telsiz kullanım ücreti, kasım ayında bir anda 43,01 TL olarak yansıtıldı. Daha önce hattan çıkmak istediğim...

Vodafone hattımda Red'li 22 GB tarifesini kullanıyorum. Normalde faturam yaklaşık 290 TL civarında gelirken, Kasım ayında 22’sinde kesilen faturam 1.100 TL olarak yansıtıldı. Arada çok büyük bir fark var ve bu tutarın neye göre çıkarıldığını anlamıyorum. Aşım olsa bile verilen ek internet paketleri...

Vodafone hattımla ilgili olarak; Mayıs 2025 döneminde bilgim ve talebim dışında ek aşım paketi tanımlandığı için ilgili tarihte aşım iade ücreti talebinde bulundum. Görüşmemizde, her müşteri için bir defaya mahsus olmak üzere bu ücret iadesinin yapılacağı tarafıma iletildi. Ancak Haziran ayında kesi...

Vodafone mobil hattımda her ay farklı adlar altında yapılan ek ücretlendirmeler nedeniyle faturam sürekli artıyor. Normalde 260 TL olan faturamda 21 TL vergi görünmesi gerekirken, önceki aylarda olmayan ekstra vergiler ve kalemler ekleniyor. Bu ayki faturamda da aynı durum tekrarlandı ve toplam fatu...

Yaklaşık 15 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Ekim 2025 dönemine ait faturalı hattımda, daha önce alınan ücretlerden farklı olarak vergi adı altında fazladan 25 TL tahsil edildiğini fark ettim. Bu tutar, 2813 ile biten hattıma ait faturada görünmektedir. Yıllardır aynı operatörü kullan...

Vodafone faturalı bireysel hat kullanıyorum. Normalde tarifem gereği aylık faturam yaklaşık 280 TL civarında olması gerekirken, son iki aydır faturam 320 TL’nin üzerinde geliyor. Son aylardaki faturalarımı detaylı incelediğimde, özellikle Özel İletişim Vergisi ile birlikte KDV toplamının yaklaşık 42...

Vodafone’dan yeni bir faturalı hat aldım ve hattın ücretini başta ödememe rağmen, Ağustos ayından bu yana her ay faturama 'vergi' adı altında çok yüksek tutarlar yansıtılıyor. 350 TL’lik tarifem olmasına rağmen, her ay 280 TL, 370 TL gibi ek vergi kesintileri yapılıyor ve toplam fatura tutarım olmas...

Vodafone’a ait faturalı hattımda, Kasım ayında kesilen son faturamda vergi kaleminin normalin yaklaşık iki katı olacak şekilde fazla yansıtıldığını fark ettim. Yaklaşık 22 TL civarında fazladan vergi tahsil edilmiş görünüyor. Benzer bir durumu geçen ay annemin hattında da yaşamıştık. Bu nedenle bunu...