Vodafone Starbucks Kampanyasında 500 TL İndirim Yansımadı
"Teşekkürler yatmış"
"Teşekkürler yatmış"
Vodafone sabit hat aboneliğimde hat yenileme sonrasında tarife ücretim 535 TL olarak belirlenmişken, bunun üzerine fatur...ada "vergiler" adı altında ek 173 TL yansıtılmaktadır. Bir önceki faturamda da aynı şekilde düzenleme yapılmış ve sabit tarife ücretim dışında, ne olduğunu net olarak açıklamayan b
"Vodafone yetkililerine teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Kırmızı Fırsat 2025 tarifesindeyken faturam aylık yaklaşık 313 TL geliyordu, bunun... 217 TL’si tarife ücreti, kalan kısmı vergiler olarak yansıyordu. Yaklaşık 1 yıl önce hattı kendi üzerime aldım ve bu şekilde düzenli ödeme yapıyordum. Temmuz ayında otomatik ödem
Vodafone faturalı hat kullanırken 2024 Yalın Fırsat 20 GB paketindeydim. Taahhüt sürem bitimine 1 gün kala, 14.08.2026 t...arihinde herhangi bir ek paket almadan faturasız hatta geçiş yaptım. Geçiş öncesi yaptığım bilgi talebinde bana herhangi bir ek ücret veya fazla ödeme yansıtılacağı söylenmedi. Fa
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red'li 25 GB tarifesini kullanıyorum. Paketim 25 GB internet, 2500 dakika ...ve 250 SMS içeriyor ve bu tarife için 409 TL paket ücreti ve 121 TL vergi olmak üzere toplamda 530 TL ödüyorum. Ayrıca tarifenin durma özelliği olmadığı için bazı aylarda bu tutarı
"Hızlı yanıt ve makul çözümünüz için teşekkür ederim"
Vodafone hattımın taahhüt yenileme döneminde tarafıma sunulan tarifelerde f...ahiş oranlarda fiyat artışıyla karşılaştım. 0551********54 numaralı hattımd
Vodafone faturalı mobil hattımı 22.05.2026 tarihinde Turkcell’e taşıdım. Buna rağmen Vodafone tarafından hattımdan ücret... kesilmeye devam edildi ve en son 06.08.2026 tarihinde hattımdan para çekildi. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sistemde haziran ayında geçiş yaptığım
Vodafone müşterisi olarak kullanmakta olduğum “5G’ye Hazır 30 GB” tarifesiyle ilgili son dönem faturalarımda karşılaştığ...ım ücretlendirmeler nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Bana satılan tarifede aylık ücretimin 460 TL olacağı belirtilmişken, Ağustos faturamda 486 TL tarife ücreti ve 140
Vodafone mobil hattım 0542*****58 için yıllardır kullandığım yaklaşık 230 TL civarındaki tarifemin taahhüt bitiminde hiç...bir şekilde bilgilendirme yapılmadan fahiş biçimde artırıldığını fark ettim. Ağustos 2026 döneminden itibaren faturam 951,98 TL olarak yansıtılmış, fatura detayında aylık tarife üc
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve yaklaşık 1 ay önce şubeden 10 GB iç...eren bir tarifeye geçtim. Bu tarifeyi alırken bana aylık yaklaşık 450 TL öd
"Sorun düzeltildi teşekkürler"
Vodafone hattıma 12 ay taahhütlü, aylık 1000 dakika, 250 SMS ve 10 GB internet içeren, vergiler dahil 257 TL ödediğim bi...r paket tanımlıydı. Ayrıca hattıma 1 yıllık durdurma özelliği de almıştım. Taahhüdümün son ayının bitmesine bir gün kala, 22 Ağustos’ta müşteri hizmetlerini arayarak yeni tarife fi
Vodafone 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifemin taahhüdünü 30 Haziran civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ye...niledim. Yenileme ekranında aylık ücret 680 TL olarak gösterildi ve bu tutarı tüm vergiler dahil nihai fiyat olarak anladım. Ancak taahhüt sonrası gelen ilk faturamda 874,75 TL yan
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda kullandığım Uyumlu 5 GB tarifesinde 1 yıllık taahhüdümün ...bitmesine 2 aydan az bir süre kaldı. Şu anda bu tarife için vergisiz 177,75
"Değerli müşteri temsilcisine gösterdiği ilgiden dolayı teşekkür ederim."
Vodafone’a ait 0541***1532 numaralı hattımda “Sınırsız Sosyal Red'li 20 GB Tarifem Paketi’ni” kullanmaktayım. Bu tarife ...için şu an aylık tüm vergiler dahil yaklaşık 200 TL (yalın ücret 180 TL) ödüyorum. Mevcut paketim kapsamında yurt içi 20 GB internet, internetten yemeyen sınırsız uygulamalar, her
Vodafone mobil hattıma ait son faturamda, taahhüt yapılırken bana “her şey dahil” olarak bildirilen ücretin dışında, 204... TL tutarında ek vergi yansıtıldığını fark ettim. Faturamda vergiler dahil toplam tutarın 750 TL olarak yazmasına rağmen, bu tutarın üzerine ek vergiler yansıtılması beni mağdur et
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı bireysel hattımda yaklaşık 6 aydır normalden çok yüksek faturalarla karşılaşıyorum. Geçen ay yaklaşık ...1.800 TL, bu ay 2.758 TL fatura çıktı ve Vodafone Yanımda uygulamasında gelecek ay başı için de 2.358 TL civarında bir fatura tutarı görünüyor. Hattımı bu şekilde kullanmama rağmen
Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim ve hattımın taahhüdü 31.08.2026 tarihinde sona erecektir. Mevcut olarak sın...ırsız Ultra Red'li 25 GB paketini kullanıyorum ve taahhüt sürem boyunca vergiler dahil faturam 327 TL olarak faturalandırılmaktadır. Taahhüt bitiş tarihimin yaklaşmasıyla birlikte
Vodafone tarafından tarifemin sona erdiği gerekçesiyle arandım ve yeni tarifemin 470 TL olacağı söylendi. Özellikle “Fat...uram gerçekten 470 TL mi gelecek? ” diye sorduğumda, bu tutarın geleceği açıkça belirtildi. Buna rağmen faturalarım hiçbir zaman 470 TL olarak yansımadı. Haziran ayında faturam 52
Vodafone’a ait 0536*****77 numaralı hattımda “Sınırsız Sosyal Red’li 18 GB Tarifem Paketi” isimli mobil iletişim tarifes...ini kullanmaktayım. Bu tarife için şu an aylık tüm vergiler dahil yaklaşık 355 TL (yalın ücret 324 TL) ödüyorum. Mevcut paketim kapsamında yurt içi 18 GB internet, her yöne 2.000 d
535 *******43 numaralı Vodafone hattım, eksik evrak gerekçesiyle 24.08.2026 tarihinde kapatıldı. Nüfus cüzdanı, vergi le...vhası ve imza sirkülerini daha önce Vodafone’a mail yoluyla defalarca göndermeme rağmen hat yine de kapatıldı. Yaklaşık 4 gün önce Vodafone Trabzon bayisine giderek tüm evraklarım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99