Vodafone vergi

20.07.2015 tarihinde hattım benim iznim olmadan gece 01:30 da kapatılmış. Numaramı iptal etmişler. Vodafone bayisine gittiğimde hattımın iptal olduğunu söylediler. Açtırmak için vergi ödemek zorunda olduğumu ya da yeni numara almam gerektiğini söylediler.

Vodafone üzerinden aldığım, 3 ay taksitli bir cihaz satın aldım. 2 taksitini sorunsuz bir şekilde ödememe rağmen, son taksitinde işsiz kaldığım için ödeyemedim. Her ay 390 TL olan faturam nedeniyle telefonum 3 ay kullanıma kapandı. 3 ay sonra toplamda 12 bin küsur liralık faturam çıktı; hepsini, açm...

Vodafone beni hem mağdur hem rezil etti. Vodafone ön yüklemeli hattımı Vodafone faturalı hatta yanımda uygulaması üzerinden geçiş işlemi yaptım. Fakat işlem olumlu sonuçlanmayınca 1 saat sonra tekrar denedim. Yine olmadı. Vodafone bayiine gidip oradan yaptırdım yine açılmadı. Vodafone müşteri hizmet...

Benim adıma olan oğlumun kullandığı hattın taahhüt süresi bitimine 1 hafta kala reşit olmayan oğlum aracılığıyla taahhütü faiş bir fiyattan uzatmışlar. Taahhüt 21.07.2025 tarihinde bitiyor. Ben 17.07.2025 tarihinde hattımı ön ödemeli hatta geçirmek için başvurdum. Eski taahhüdüm bitmemesine rağmen c...

Vodafone' dan faturalı hat hizmeti alıyordum, yurt dışına çıkacağım için mecburen faturasız hatta geçiş yapmam gerekiyordu. Taahhüdümün biteceği gün müşteri temsilcilerini arayıp durumu anlattım, müşteri temsilcisi bana peşin vergi aldıklarını söyledi, "telsiz kullanım ücreti " artı yılda bir kere a...

Vodafone'dan hattımı Türk Telekom'a taşıdım, Vodafone'deki son faturamı mail olarak alamıyorum. Müşteri hizmetleri arıyorum yardımcı olmuyorlar. Fatura ücreti vergilerle beraber 230 lira olması lazım 80 lirada iade düşülecekti ama son faturam 290 civarı geldi. Muhatap bulamıyorum.

Bir önceki ay Vodafone Premium faturama iki kere yansımış. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. 215 TL olan faturam 350 TL geldi. Bu ay ise 260 TL geldi. Faturama ek olarak neden vergi parası ödüyorum? Birkaç ay önce zaten satın almış olduğum tarifemi ödüyordum, yani 215 TL, ama şimdi 215 TL'nin üstün...

2 ay önce Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden özel numaralı ek bir hat önerildi ve ben de bir numara seçip kabul ettim. Telefonla arayan müşteri temsilcisi aylık 159 Lira ücreti olan bir tarife önerdi, buna 20 Lira civarı vergi ekleneceğini ve her ay 170 küsur Lira civarında fatura ödeyeceğimi söy...

Vodafone hattım arkadaşımın üzerineydi. Kendi üzerime devir almak için İstanbul/Şirinevler bayiye gittik. Mahmutbey Cad no 18A. Orada bazı sorunlarla karşılaştık. 1. Vodafone devir için kendi sitesinde 828 lira ücret belirlemişken bayi bizden 1500 lira aldı. 2. Kartla ödeme kabul etmediler. Sadece ...

21/07/2028 01:45'te Vodafone'dan D**** Hanım ile görüşme yaptık. 21/07/2025 gece 12:00'de beni arayacağını ve 13 GB + 1000 dakika + 250 SMS içeren, 285 TL + 21 TL vergi olmak üzere toplam 306 TL'lik pakete geçiş yapacağımızı söyledi. Ben de 'Yarın gece de bu tarife geçerli olacak mı?' diye sordum, '...

Vodafone markası faturalı hattımın paket ücreti 260 TL + vergi. Yaklaşık 5 aydır hiçbir hizmet almadığım ek ücretlerle beraber 430 TL ödedim. Son gelen faturam ise 470 TL çıktı. Nedense hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşma şansımız yok. Taahhüt denen şey nedir, bilmiyorum. Neyse ki kontratım b...

2020 yılından beri Vodafone'luyum. Birkaç ay önce 12 aylık tarifemi yeniledim ve her seferinde aynı sorunu yaşamaktan gerçekten yoruldum. Müşteri hizmetleriyle tarife değişikliği yaptığımda özellikle vurgulayarak sordum; önceki tarifem 410 TL iken, en düşük olan yeni tarifeye geçebileceğimi ve bunun...

Vodafone, hakkı olmayan ücreti alıyor. Geçiş yapınca cayma bedeli ve vergi adı altında birçok ücret alınıyor. Süresi dolsa da bu kadar olmaz, gerçekten yazık. Alınan ücretin iadesini ve bu haksızlığın düzeltilmesini istiyorum.