to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımda kullandığım adımlı paket kapsamında normalde aylık faturam yaklaşık 390 TL civarında gelmektedir. Temm...uz dönemi faturam ise hiçbir mantıklı açıklaması olmadan 2.330 TL olarak kesildi. O dönemde paketi aşmış olabileceğimi düşünüp yine de çok yüksek bulsam da bu durumu kendi içimde t
Vodafone faturalı hat abonesiyim. Ankara Çubuk Yavuz Selim Mahallesi’nde kullandığım hatta yaklaşık 3 aydır ciddi hız ve... ping problemi yaşıyorum. Bulunduğum adreste mobil internet hızım çok düşük, ping değerleri yüksek olduğu için interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hat satın alırken tarafım
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum ve 7 Temmuz’da taahhüdüm yenilendikten sonra faturamın aniden ç...ok yükseldiğini fark ettim. Eylül 2026 dönemi fatura özetimde 620 TL tarife ücreti ve vergilerle birlikte toplam 646,98 TL borç görünüyor. Bu tutar, önceki dönemlere göre benim içi
Vodafone’a ait 0555*****58 numaralı hattımda “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB Paketi” isimli mobil iletişim tarifesini kullanm...aktayım. Bu tarife için şu an aylık tüm vergiler dahil yaklaşık 175 TL (yalın ücret 155 TL) ödüyorum. Paket kapsamında yurt içi 20 GB internet, internetten yemeyen sınırsız uygulam
"Duyarlı yaklaşımınız için teşekkürler."
Vodafone’da Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketini kullanıyorum. Mevcut tarifemin vergisiz ücreti 208 TL iken, taahhüt bitim...ine yaklaşınca aynı içerikteki paketin 370 TL gibi çok yüksek bir rakama sunulduğunu görüyorum. 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren aynı paket için bu kadar yüksek fiyat
"Umarım bir daha aynı sıkıntı böyle kurumsal bir firmayla yaşamayız tekrardan teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda daha önce yaklaşık 500 TL civarında fatura ödüyordum. Sözleşmemin bitmesiyle birlikte 5G’ye Hazı...r 60 GB paketine geçtim ve faturamın 635 TL civarında olacağını düşünerek onayladım. Ancak mevcut döneme ait faturama baktığımda tutarın yaklaşık 730 TL’ye çıktığını gördüm. Ben b
Vodafone Red'li 25 tarifesini kullanıyorum. Tarife ücretim 435 TL olmasına ...rağmen son 4–5 aydır faturalarım yaklaşık 650 TL geliyor. Faturamda 129 TL
Şirketimin iki adet hattını Vodafone Kurumsal’a taşıdım. Kurye gelerek her iki hattıma ait belgeleri tarayıp fotoğraflay...arak sisteme yükledi, ardından yeni sim kartlar geldi ve hatlarım açıldı. Daha sonra hatlarımdan biri için eksik belge olduğu yönünde SMS aldım. Bunun üzerine müşteri temsilcisine
Vodafone mobil hattım için Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, “Geçebileceğim Tarifeler” bölümünde mevcut paketim ...vergiler dahil yaklaşık 460 TL iken, tarafıma vergiler hariç 460 TL’lik yeni bir tarife önerildi. Öğrenci olduğum için bu ücret bana oldukça yüksek geldi ve bu teklifi onaylamadım.
"Vodafone oporotirunden çok memnunum ufak tefek sıkıntılarım oldu oda bu ay gidericecegini bildirdiler şimdilik bir sıkıntım yok teşekkür ederim ilegilendikleri için"
"Vodafone Müşteri Uzmanının Aramasıyla Sorun Çözüldü İlgi ve Alakasından Dolayı Teşekkür Ederim"
Yıllardır Vodafone hattımda Sınırsız Ultra Red'li 25 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem bitmesine yaklaşık iki ay... kala müşteri temsilcileriniz beni birkaç kez arayarak yeni paketlere geçmemle ilgili bilgilendirme yaptı. Bu görüşmelerde kendilerine aynı paketi vergi ve enflasyon oranında makul
Aynı aile içinde uzun yıllardır Vodafone kullanıyoruz ve şu anda ailemizde 3 adet Vodafone hattı bulunuyor. 546***1417 n...umaralı hatta Vodafone Uyumlu 10 GB tarifesi için aylık 230 TL ödüyorduk. Taahhüdün bitiş tarihi yaklaşınca tarafıma yeni teklif olarak vergiler hariç 395 TL gibi neredeyse yüzde y
Vodafone hattımda kullandığım “5G’ye Hazır 10 Gün” tarifesinde internet aşımı bahanesiyle haksız ücretlendirme yapılmışt...ır. Ağustos dönemi faturamda, kullanım detaylarında internet kullanım ücretleri kısmında 0 TL görünmesine rağmen, yalnızca faturada “aşım ücreti” adı altında 530 TL yansıtılmıştır.
"Teşekkürler yatmış"
Vodafone sabit hat aboneliğimde hat yenileme sonrasında tarife ücretim 535 TL olarak belirlenmişken, bunun üzerine fatur...ada "vergiler" adı altında ek 173 TL yansıtılmaktadır. Bir önceki faturamda da aynı şekilde düzenleme yapılmış ve sabit tarife ücretim dışında, ne olduğunu net olarak açıklamayan b
"Vodafone yetkililerine teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Kırmızı Fırsat 2025 tarifesindeyken faturam aylık yaklaşık 313 TL geliyordu, bunun... 217 TL’si tarife ücreti, kalan kısmı vergiler olarak yansıyordu. Yaklaşık 1 yıl önce hattı kendi üzerime aldım ve bu şekilde düzenli ödeme yapıyordum. Temmuz ayında otomatik ödem
Vodafone faturalı hat kullanırken 2024 Yalın Fırsat 20 GB paketindeydim. Taahhüt sürem bitimine 1 gün kala, 14.08.2026 t...arihinde herhangi bir ek paket almadan faturasız hatta geçiş yaptım. Geçiş öncesi yaptığım bilgi talebinde bana herhangi bir ek ücret veya fazla ödeme yansıtılacağı söylenmedi. Fa
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red'li 25 GB tarifesini kullanıyorum. Paketim 25 GB internet, 2500 dakika ...ve 250 SMS içeriyor ve bu tarife için 409 TL paket ücreti ve 121 TL vergi olmak üzere toplamda 530 TL ödüyorum. Ayrıca tarifenin durma özelliği olmadığı için bazı aylarda bu tutarı
"Hızlı yanıt ve makul çözümünüz için teşekkür ederim"
Vodafone hattımın taahhüt yenileme döneminde tarafıma sunulan tarifelerde f...ahiş oranlarda fiyat artışıyla karşılaştım. 0551********54 numaralı hattımd
Vodafone faturalı mobil hattımı 22.05.2026 tarihinde Turkcell’e taşıdım. Buna rağmen Vodafone tarafından hattımdan ücret... kesilmeye devam edildi ve en son 06.08.2026 tarihinde hattımdan para çekildi. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sistemde haziran ayında geçiş yaptığım
Vodafone müşterisi olarak kullanmakta olduğum “5G’ye Hazır 30 GB” tarifesiyle ilgili son dönem faturalarımda karşılaştığ...ım ücretlendirmeler nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Bana satılan tarifede aylık ücretimin 460 TL olacağı belirtilmişken, Ağustos faturamda 486 TL tarife ücreti ve 140
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
