to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone kullanıcısı olarak, Red tarifem olan 20 GB’lik paket için daha önce 270 küsur tl + 80 TL civarında vergi öderke...n, şu anda 380 TL’ye sadece 13 GB’ı tekrar yenileyebileceğimi söylüyorlar. Geçebileceğim tarife seçeneği olarak ise bilerek sadece 4 tane koyuyorlar. İki tanesinin GB’ı çok düşük,
Vodafone hattım için yaklaşık 145 TL olan, vergilerle birlikte 160 TL’ye gelen bir paket kullanıyordum. Bu paketi alırke...n 3 ay sonra da toplam 9 ay boyunca 145 TL üzerinden indirimli olarak devam edeceği söylendi. Ancak 1 Ocak’ta paketim yenilendiğinde sistemde 298 TL olarak göründüğünü fark ettim.
Vodafone’a ait 0552 *** 1993 numaralı hattımın taahhüdü bitmek üzereyken, 11.01.2026 günü saat 14.30 civarında Vodafone ...müşteri hizmetleri tarafından arandım ve yeni bir kampanya teklifi sunuldu. Daha önce farklı müşteri temsilcilerinin çelişkili bilgiler vermesi nedeniyle temkinli davransam da, ara
"Dün iznim olmadan Midas isimli bir içerik faturama yansıt özelliği kullanarak beni bir miktar kullamadigim ugulamanin ücreti aldı ama iyi ki Vodafone kuyum çok hızlı çözüm urettldi ücret iadesi yapıldı ilgili temsilci hanımefendide çok zarif ve çözüm odaklı yürüdüğü için teşekkür ederim Vodafone iyi ki Vodafone luyum."
Vodafone ile yaptığım sözleşmede 2025 yılı için paket ücretim 650 TL olarak belirlenmiş olmasına rağmen, yeni yılda pake...t ücretim 708 TL olarak güncellenmiştir. Bu artış tarafıma “vergi farkı” olarak yansıtılmıştır. Ancak ben 2025 yılı için 650 TL bedelle sözleşme imzalamış bir aboneyim ve vergi far
Vodafone hattıma az önce gelen bir SMS ile, bilgim ve onayım dışında “Ceptefun” adlı bir servise üye olduğumu öğrendim. ...Mesajda, Ceptefun üyeliğimin başarıyla tamamlandığı, vergiler dahil aylık 239 TL tutarın “Faturana Yansıt” ile faturama yansıtıldığı ve işlemin Vizyon Mobil aracılığıyla yapıldığı
Vodafone hattımda şu anda Sınırsız Video Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Ben aslında 250 SMS her yöne, 30 GB yurt ...içi internet, 3000 dakika yurt içi her yöne konuşma, sabit hat yönüne sınırsız konuşma, Vodafone'lularla sınırsız konuşma, kotadan düşmeyen Video Pass, kotadan düşmeyen Müzik Pass,
"İlgi ve alaka için Teşekkür ederim"
Vodafone, uygun fiyatlı bir paket bile yok. Bu ne ya? Vergisiyle beraber 1500'ü geçiyor. Yeter artık, fiyatları uçurmaya... doymadınız. Bir de internet çekmiyor. Aldığım hizmet 0. Düzgün bir tarife yok; 990 liradan tarife başlatılıyor. Neden? Biz parayı ağaçtan mı topluyoruz?
Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketini kullanıyorum. Bu tarifeye 234 TL olarak geçmeme rağmen son faturam 313 TL ol...arak geldi ve yaklaşık beş faturadır düzenli şekilde yüksek fatura ve normalin çok üzerinde vergi kesintisi ile karşılaşıyorum. Çevremdeki herkesin faturasındaki vergi tutarı 21 TL
Vodafone faturalı hattımda son 2‑3 aydır faturalarıma yüksek vergi tutarları yansıtıldığını fark ettim. Her ay yaklaşık ...146 TL civarında ekstra vergi ücreti çıkarılıyor ve bu durum önceki faturalarıma göre ciddi bir fark oluşturuyor. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana
"Bilgilendirme için teşekkür"
"Benimle ilgilendiğiniz için çok teşekkür ederim ama bu sistemin açığınıda düzeltmenizi başkalarının canı yanmaması için"
Vodafone bireysel faturalı hattımda bilgim ve rızam dışında “Faturana Yansı...t” üzerinden Midas hizmeti adıyla bir işlem yapılmıştır. 9 Ocak 2026 tarihi
İsmim Sıla G***** Vodafone adına benim üzerime açılmış görünen bir hatla ilgili bugün elime ulaşan icra kağıdı sayesinde... haberdar oldum. İcra dosyasında 2019/7963 numaralı dosya ile Kartal Vergi Dairesi üzerinden yaklaşık 1300 TL’lik bir borç bulunduğu belirtiliyor. Ben şu an 22 yaşındayım ve dosya
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve uzun süredir Red 30 tarifesini kullanıyorum. Şu anda 30 GB internet içeren bu ta...rifeye vergiler hariç 350 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kala Vodafone tarafından aranarak aynı tarifenin yeni dönem için vergiler hariç 580 TL olarak faturalan
Yaklaşık 1 ay önce Turkcell hattımdan Vodafone’a geçiş yaptım ve bu geçişi yaptığım için ciddi anlamda pişman oldum. Red... 40 GB tarifesine geçerken bana aylık 610 TL üzerinden anlaşma sağlandığı söylendi. Ancak ilk faturam 710 TL olarak geldi ve faturayı incelediğimde, devlet adı altında verginin bil
Vodafone mobil hattım için düzenlenen Aralık ayı faturama iki adet vergi ücreti yansıtıldı. Bunun üzerine 19 Aralık’ta s...aat 13.00 civarında müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, ikinci vergi ücretinin yeni yılın ilk faturasında, yani Ocak ayında düşeceğini, ayrıca 21 TL iade işlemi yapac
Vodafone Yanımda uygulamasına girince taahhüt süremin dolmak üzere olduğunu... gördüm ve paketleri inceledim. Mevcut kullandığım pakette 2.000 dakika, sı
Vodafone mobil hattıma devlet vergisi kalemi iki aylık tutar bir aya yansıtılarak fazla fatura edilmiştir. 8 Aralık 2025... tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, bu şekilde iki ayın vergisinin tek faturada tahsil edilmesinin yasal olmadığını, devlet vergilerinin bu şekilde birle
Vodafone’dan aldığım kurumsal faturalı hatlar için yazılı olarak verilen taahhütlere kesinlikle uymayan faturalar gönder...iliyor. Firma tarafından tarafıma 5 adet hat için her biri aylık 300 TL olmak üzere toplam 1.500 TL’lik yazılı teklif sunuldu. Buna rağmen yaklaşık 7 aydır her ay 4.000 TL’nin üzer
Turkcell’den Vodafone’a Ekim 2025’te hattımı taşıdım. Geçiş sırasında bana 60 GB internet içeren, vergiler dahil yaklaşı...k 413 TL’lik bir paket sunuldu ve bu ücreti kabul ettim. Ancak Kasım 2025 dönemine ait faturam 821 TL olarak geldi ve bu tutarın taahhüt edildiği ücretle hiçbir şekilde uyuşmadığın
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattım yanlış şifre denemeleri nedeniyle kapandığı için bugün saat 14:30–15:00 arasında Sultangazi’dek...i Alkış İletişim isimli Vodafone bayisine başvurdum. Bayideki görevli kişi son derece sert, umursamaz ve saygısız bir tavırla konuştu, zaten olumsuz olan şube ortamını daha da kötü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
