to read complaints and reviews, or file yours.Vaat Edilen 5 GB İnternet Paketi Hattıma Tanımlanmadı
Vodafone’un e‑atık kampanyası kapsamında yaklaşık bir ay önce e‑atık teslim ettim ve bunun karşılığında hattıma 5 GB internet paketi tanımlanacağı söylendi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bu 5 GB hediye internet hattıma tanımlanmadı.
Şu anda 5320****36 numaralı hattım için beklediğim bu hediye internet hâlâ görünmüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Vodafone’dan, e‑atık teslimine karşılık vaat edilen 5 GB internet paketinin en kısa sürede hattıma tanımlanmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
