Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Safiye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Yeni Tarifte Kampanya Kodu Süresi Dolmuş Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi

profile
Safiye
05 Mayıs 17:51
42
Safiye'nin Teşekkür Mesajı
“Merhaba, Vodafone Çözüm Merkezinden arandım ve sorunu çözdük. Teşekkürler”

Vodafone faturalı hattımda dün tarifemi değiştirdim. Yeni tarifeye geçiş yaptığımda, 24 saat içinde kullanabileceğim belirtilen 750 TL cüzdan kodu kampanyasından yararlanmak istedim ancak daha ilk dakikadan itibaren “kodun süresi dolmuş” hatası alıyorum ve bu hata hiç düzelmedi.

Bu konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp kayıt açtırdım ancak aradan süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun devam ediyor.

Vodafone’un, yeni tarifeye geçişte taahhüt ettiği bu kampanyayı yerine getirmesini, kullanılabilir durumda yeni bir cüzdan kodu tanımlamasını ve söz verdikleri promosyondan eksiksiz şekilde faydalanmamı sağlamasını talep ediyorum.

vodafone-yeni-tarifte-kampanya-kodu-suresi-dolmus-ve-musteri-hizmetlerinden-yanit-gelmedi-1.jpg
05 Mayıs 19:49 (Şikayetten 1 saat sonra)
05 Mayıs 21:34
Safiye
Safiye
05 Mayıs 21:37

Merhaba, Vodafone Çözüm Merkezinden arandım ve sorunu çözdük. Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Selami sonuçtan hiç memnun değil

Söz Verilen 750 TL Vodafone Cüzdan Kodu Hâlâ Tanımlanmadı

profile
Selami
16 Mart 20:08
110
soz-verilen-750-tl-vodafone-cuzdan-kodu-hala-tanimlanmadi-2.jpg
soz-verilen-750-tl-vodafone-cuzdan-kodu-hala-tanimlanmadi-1.jpg

Tarife Değişikliği Sonrası Taahhüt Edilen 750 TL Cüzdan Kuponu Gelmedi

profile
Hüseyin
02 Mart 20:00
195

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri