to read complaints and reviews, or file yours.Uzun Süreli Vodafone Müşterisi Olarak Daha Uygun Yenileme Tarifi Talebi
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve yaklaşık 11 aydır mevcut tarifemi kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kaldı. Ancak taahhüt yenileme döneminde tarafıma sunulan yeni tarifelerin ücretleri maalesef oldukça yüksek, benim için kabul edilebilir seviyede değil.
Senelerdir Vodafone müşterisi olarak daha cazip ve daha uygun fiyatlı teklifler beklerken, mevcut durumda sunulan rakamlar müşteri memnuniyetini gözetmediğini düşündürecek kadar yüksek. Bu nedenle kendimi değer verilmemiş bir müşteri gibi hissediyorum.
Vodafone’dan, uzun süreli müşterilerini de dikkate alan, bütçeme uygun, daha avantajlı ve makul fiyatlı tarife seçenekleri sunmasını, taahhüt yenileme sürecimde bana özel daha uygun bir teklif ile dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
