to read complaints and reviews, or file yours. 
5358***544 numaralı hattım için yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve taahhüt sürem bitmek üzere. Buna rağmen yeni müşterilere çok daha düşük fiyatlar sunulurken, uzun süredir abone olan bizlere daha yüksek fiyat verilmesini kabul edemiyorum. Aynı gün içinde sabah başka, akşam başka rakam söylenmesi de bu süreci iyice güvensiz hale getiriyor.
Müşteri temsilcileriyle yaptığımız görüşmelerde de net ve tatmin edici bir sonuca varamadık. Ailemizde 5 bireyin hepsi Vodafone faturalı hat kullanıyor ancak tüm bu uzun süreli müşteri olmamıza rağmen hiçbir avantaj görmüyoruz.
Bu durum böyle devam ederse ailece hatlarımızı başka operatöre taşımayı ciddi şekilde düşünüyoruz. Yıllardır kullanıcısı olduğumuz Vodafone’a maalesef elveda etme noktasına geldik ve bu haksız fiyatlandırmanın yeniden gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Vodafone’da iki adet 15 GB’lik faturalı hattım bulunuyor. Taahhüt sürem ocak ayında sona erecek. Mevcut müşterisi olmama rağmen, müşteri hizmetlerini aradığımda aylık 394 TL gibi oldukça yüksek bir fiyat sunuluyor. Oysa yeni müşterilere çok daha uygun kampanyalar verildiğini görüyorum. Bu durum hem ...
Vodafone hattı kullanmaktaydım. Taahhüdümün bitmesine yakın, mevcut taahhüdümü yenilemek için 542 numaralı Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, “Bizde taahhüt yenileme diye bir işlem bulunmuyor.” şeklinde bilgi verdi. Bu bilgiye güvenerek, mağdur olmamak adına...
Vodafone faturalı hattım olan 0 54*********05 numaralı hatta uygulanan tarife politikası nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Diğer operatörler benzer kullanım için daha uygun fiyatlı tarifeler sunarken, Vodafone’da taahhüdüm bitmek üzere olmasına rağmen tarafıma yüksek fiyatlı teklifler iletiliyor. Müş...
Yorumlar