to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattım olan 0 54*********05 numaralı hatta uygulanan tarife politikası nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Diğer operatörler benzer kullanım için daha uygun fiyatlı tarifeler sunarken, Vodafone’da taahhüdüm bitmek üzere olmasına rağmen tarafıma yüksek fiyatlı teklifler iletiliyor.
Müşteri hizmetleri tarafından arandım ve yeni dönem için önerilen tarifelerin fiyatları oldukça yüksek tutuldu. Daha uzun süredir müşteri olmama rağmen, sanki yeni müşteriymişim gibi avantajlı değil, tam tersine daha dezavantajlı bir konuma düşmüş hissediyorum. Bu yaklaşımı hem adil bulmuyorum hem de diğer operatörlerin teklifleriyle karşılaştırdığımda tüketici olarak aleyhime olduğunu açıkça görüyorum.
Vodafone’dan beklentim, mevcut müşterilerini de gözeten, daha adil ve piyasa koşullarına uygun, makul fiyatlı bir tarife sunmasıdır. Taahhüdüm biterken yüksek ücret dayatmak yerine, müşteri sadakatini dikkate alan, rekabetçi ve ulaşılabilir bir teklif verilmesini istiyorum.
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine çok az süre kalmasına rağmen bana uygun, makul bir tarife sunulmadığı için mağdur ediliyorum. Avantajlı, bütçeme uygun bir teklif beklerken, müşteri hizmetleri tarafından yalnızca yüksek ücretli tarifeler önerildi. Müşteri hizme...
Vodafone faturalı hattımda yer alan taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşmasına rağmen, mevcut durumda bana sunulan yeni tarife ve kampanyaların fiyatları oldukça yüksek olduğu için kendime uygun bir fatura seçeneği bulamıyorum. Uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen makul, bütçemi zorlamayacak bir...
Vodafone faturalı hattımda bulunan taahhüdüm bugün itibarıyla sona erdi. Taahhüdüm biter bitmez müşteri hizmetlerini aradığımda, bana uygun fiyatlı bir teklif sunulmasını beklerken, yalnızca yüksek ücretli tarifeler önerildi. Müşteri temsilcisine daha makul ve bütçeme uygun bir tarife talep ettiğim...
Yorumlar