to read complaints and reviews, or file yours.Uygun Fiyatlı Tarife Talebim Reddedildi, Operatör Değişikliği Düşünülüyor
Vodafone mobil hattımın taahhüdü gelecek ay sona eriyor. Dün hem çağrı merkezi üzerinden hem de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bana yeni tarife teklifleri sunuldu, ancak önerilen paketlerin fiyatları mevcut ekonomik koşullara göre oldukça yüksek kaldı.
Makul ve bütçeme uygun bir tarife bulamadığım için, uygun bir teklif alamazsam hattımı başka bir operatöre taşımayı ciddi şekilde düşünüyorum. 5533****91 numaralı hattım için mevcut ödediğime daha yakın veya en azından çok daha makul seviyede bir tarife sunulmasını talep ediyorum.
Vodafone’un uzun süredir müşterisi olarak, müşteri sadakatini gözeten, daha uygun fiyatlı bir kampanya veya tarife ile dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Gayet olumlu bir dönüş aldım. Bana ulaşan temsilciye özellikle teşekkür ediyorum. Sorunum çözüldü.
