to read complaints and reviews, or file yours.Uygun Fiyatlı Tarife Bulamama Nedeniyle Sözleşme Yenilemede Mağduriyet
Vodafone mobil faturalı hattımı uzun süredir kullanıyorum ve sözleşmemin bitiş tarihi yaklaşmış olmasına rağmen yaklaşık 16 gündür hattıma uygun, makul fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Mevcut sunulan tarifelerin neredeyse hepsi çok yüksek fiyatlı olduğu için hat kullanımımı aynı şekilde sürdürmekte zorlanıyorum.
Uzun süredir müşteri olmama rağmen sözleşme yenileme döneminde bana uygun fiyatlı, avantajlı bir teklif sunulmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Müşteri numaram 2347’dir.
Vodafone’un mevcut müşterilerini de gözeterek, bütçemi sarsmayacak, daha uygun fiyatlı bir tarife seçeneği sunmasını ve sözleşme yenileme sürecimde bana yardımcı olmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
İlginiz için teşekkürler
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
