to read complaints and reviews, or file yours.Uygun Fiyatlı Faturalı Tarife Talebim Reddedildi
Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım ve yaklaşık son 3 aydır hattımı faturalıya geçirmek istiyorum. Ancak defalarca denememe rağmen bana uygun, makul fiyatlı bir faturalı tarife sunulmuyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda en düşük olarak 10 GB içeren 440 TL’lik bir paket teklif edildiği söylendi. 10 GB ve 440 TL benim için oldukça yüksek bir ücret ve bütçemi ciddi şekilde zorluyor. Ben yaklaşık 300 TL civarında, daha makul ve erişilebilir bir faturalı paket talep ediyorum.
Uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen uygun fiyatlı bir faturalı paket sunulmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Bütçeme uygun, yaklaşık 300 TL civarında bir faturalı tarife seçeneklerinin sunulmasını ve bu konuda tarafıma acilen yardımcı olunmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
İletmiş olduğunuz şikayetiniz için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık, ancak ulaşamadık. İhtiyacımız olan ek bilgileri tamamlayamadığımız için, probleminize çözüm sunamıyoruz. Şikayetiniz devam ediyorsa, dijital asistanınız TOBİ üzerinden bize ulaşabilirsiniz. iyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
