Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone 542 Hattı İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve Operatör Değişikliği Düşüncesi

Vodafone faturalı hattım için 542 müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Temsilciye bağlanamıyor, sorunumu anlatamıyor ve işlem yaptıramıyorum. Bu nedenle artık operatör değiştirmeyi düşünüyorum.

Vodafone’un, 542 hattı üzerinden bana ulaşarak yaşadığım sorunun ne olduğunu dinlemesini, gerekli kontrolleri yapıp hattımla ilgili sorunu çözmesini ve müşteri hizmetlerine erişim konusunda da kalıcı bir iyileştirme sağlamasını istiyorum.

10 Ağustos 06:15 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Faturasız Hat İçin Sim Kart Alamama Sorunu

71

Eşimle birlikte Turkcell’de kullandığımız hatlarımızı dün Vodafone’a, kendi siteleri üzerinden faturasız tarifeye geçece...

Video Şikayetler

Vodafone Faturalı Hattan Faturasıza Geçiş Sıkıntısı!

Vodafone FaturalıHattan Faturasıza Geçiş Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ubeyit
Müşteri Hizmetleri Vodafone Yarım Saati Geçti Ve Hala Bekletiliyorum!

MüşteriHizmetleri Vodafone Yarım Saati Geçti Ve Hala Bekletiliyorum!

Profil fotoğrafı
Halim
Vodafone Müşteri Hizmetlerinin Tavrı!

Vodafone MüşteriHizmetlerinin Tavrı!

Profil fotoğrafı
Emir

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri