Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

2396 TL Fazladan Ücret Ve Vodafone’un Yanıltıcı Tarife İddiası

32

ABD içerisinde geçerli denilen tarife aslında geçerli değilmiş, ve 2396 TL fazladan ücret yansıtıldı. Kimse konuyla ilgili dönmüyor yardımcı olmuyor açılan ticketlar boşa gidiyor. Vodafone müşterisinde yalan söylüyor. Konunun çözülmesini ve bana ulaşılmasını rica ederim

6 Ağustos 18:28 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Can
7 Ağustos 02:29

Dönüşleri beklerim

7 Ağustos 13:46

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Vodafone Tarife Ücretlendirmesinde Yanıltıcı Bilgilendirme

27

"Olumlu ve çözüm odaklı geri dönüşleri için Vodafone ye teşekkürler"

Çözüldü

Vodafone Müşteri Temsilcisi Yanılttı

80

"Vodafone müşteri temsilcisi birgül hanıma ilgi alakası için kısa sürede dönüş yapıp beni daha avantajlı bir tarifeye geçiş yaptığı için kendisine çok çok teşekkür ederim müşteri temsilciliği bu şekilde yapılır keşke herkese örnek olsa"

Çözüldü

Yanlış Beyanla Mağduriyet: Vodafone Tarife Değişikliği Sorunu

165

"Mağduriyeti giderdikleri için teşekkür ederim."

Çözüldü

Vodafone Farklı Tarife Ücretlendirme

182

Vodafone kullanıcısıyım ve sözleşmemin bitmesine az bir süre kala beni arad...

Vodafone Tarife Ücreti Yanlışlığı

325

Kasım ayında Vodafone hattımın tarife bitimine az kaldığı için müşteri temsilcisi tarafından arandım ilk üç ay 127 TL üc...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Tarifemi Aynı Şekilde Sınırsız Sosyal Medya Olarak Devam Etsin

Vodafone TarifemiAynı Şekilde Sınırsız Sosyal Medya Olarak Devam Etsin

Profil fotoğrafı
Ayhan
Vodafone Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

Vodafone MüşteriHizmetlerine Ulaşamıyorum!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Faturalıdan Faturasıza Geçiş

VodafoneFaturalıdan Faturasıza Geçiş

Profil fotoğrafı
Maruf
Vodafone İndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Vodafoneİndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Okan
Vodafone'nin Kurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Vodafone'ninKurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Profil fotoğrafı
Yunus
Vodafone Müşteri Temsilcisi Mesaj Tacizi

Vodafone MüşteriTemsilcisi Mesaj Tacizi

Profil fotoğrafı
Kaan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri