Vodafone ulaşılamıyor

Vodafone mobil hattım için daha önce iptal talebinde bulunmuştum ancak bu t...alebimden vazgeçtim ve hattımın iptal edilmemesini istiyorum. Yaklaşık 1 ha...

Vodafone hattım üzerinden 23 Temmuz tarihinde 11877 numarasını arayarak bir sorgulama yaptım. Bu işlemin yalnızca ücretl...i bir kereye mahsus olacağı, sonraki aylarda devam etmeyeceği gibi bir bilgi verildi, ayrıca 7. Ayda ücretli olduğuna dair de açık bir bilgilendirme yapılmadı. İlk ay faturama 139 ...

Babam üzerine kayıtlı iki adet Vodafone hattımız bulunuyor. Babamın vefatı nedeniyle hatların varislerden birine devri i...çin yaklaşık 10 gündür işlem yaptırmaya çalışıyorum ancak sonuç alamıyorum. Bu süre içinde 4 farklı Vodafone bayisine gittim. Her bir bayi farklı şeyler söyledi, kimse net bir şek...

Vodafone üzerine kayıtlı 4491 ile biten mobil hattın yasal sahibiyim. Bu hattı yaşlı bir kadın aile büyüğümüz kullanıyor... ve kendisi tek başına işlem yapabilecek durumda değil. Hattın taahhüdü 2 gün içinde sona erecek olmasına rağmen, Vodafone tarafından ısrarla hattı kullanan annem aranıyor, ancak k...

Vodafone cep telefonu hattım yaklaşık 3 aydan uzun süredir fatura borcundan dolayı kapalıydı. 25.08.2026 tarihinde saat ...18.00 civarında mobil bankacılık üzerinden tüm fatura borcumu eksiksiz olarak ödedim. Aradan yaklaşık 9 saat geçmesine rağmen hattım hala kapalı ve bu durum benim için ciddi mağdur...

Vodafone faturalı hattımdan yaklaşık iki aydır düzenli olarak açma kapama ücreti kesiliyor. Son faturalarımda “Diğer Kul...lanımlar” kısmında 548 TL ve 541 TL gibi yüksek tutarlar yansıtıldığını görüyorum ve bu ücretlerin neden alındığına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Herhangi bir gecikme ya da...

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum. Hattımda tanımlı fatura paketimin bitmesi sonrasında oluşan fatura aşımı neden...iyle yaklaşık 1.600 TL civarında, hiç beklemediğim şekilde yüksek bir borçla karşılaştım. Bu tutarın bu kadar yüksek seviyeye ulaşması konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum ve bu üc...

Uzun süredir Vodafone mobil hattımda Tobi adlı dijital asistanı kullanıyorum. Yaklaşık 2 yıldır Tobi ile yaptığım görüşm...elerde sorularıma yeterli ve tatmin edici cevaplar alamıyorum. Özellikle tarifeler konusunda yardımcı olmasını istediğimde, taleplerimi tam olarak karşılamadığını açıkça görüyorum....

Vodafone hattıma her gün yaklaşık 20–30 adet yasadışı bahis ve kumar sitesi reklamı içeren SMS gelmektedir. Eklediğim ek...ran görüntüsünde de görülen bu mesajlar, aurafabrik gibi gönderici isimleriyle sürekli hattıma ulaşıyor ve hem rahatsız edici hem de hukuken sakıncalı bir durum oluşturuyor. Bu is...

Vodafone çözüm merkeziyle iki gün önce yaptığım son görüşmede, hattım için ...belirli bir paket üzerinde anlaşmıştık. Ancak hat babamın üzerine kayıtlı o...

Vodafone’un Link At Kazan kampanyası kapsamında iki arkadaşımı Vodafone’a geçirdim. İlk geçişi 5 Temmuz tarihinde, diğer...ini ise 20–26 Temmuz tarihleri arasında yaptık. Kampanya gereği IBAN bilgilerimi paylaştım ve ödemenin kendi banka hesabıma yapılması gerekiyordu ancak üzerinden bir ayı aşkın süre...

Komşuoğlu Boya İnş. Gıda San. ve Tic. Ltd. Şti. olarak uzun yıllardır işimiz gereği kullandığımız şirket numaralarımızı ...Vodafone’a taşımıştık. Yaşanan şebeke sorunları ve telefon çekmeme problemleri nedeniyle başka bir operatöre numaralarımızı taşıdık; yaklaşık bir aydır Vodafone aboneleri bizi arad...

Vodafone’da daha önce kullandığım faturalı hattımı 2021 yılından bu yana tekrar alamıyorum. Eski numaram benim için önem...li ve “güzel” bir numara olduğu için yeniden kullanmak istiyorum ancak bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Daha önce bu durumla ilgili olarak da Şikayetvar üzerinden yazmı...

30.06.2026 tarihinde Vodafone mobil hattımla ilgili yaşadığım hat kapama ve... yanlış bilgilendirme süreci nedeniyle mağdur edildim. Yurt dışında yaşadığ...

Vodafone, bana son 3 aydır teklif sunduğunu, ama geçmediği için hemen yeni bir tarife sunamadığını ve bu yüzden kullandı...ğım tarifeyi güncel fiyata göre belirlendiğini söylüyor. Bu yüzden faturam iki katından fazlasına ulaştı. Ben neden tarifem bitmeden tarife değişikliği yapayım ve asıl tarifem bitt...

Vodafone’a 18 Ağustos tarihinde internet üzerinden hat taşıma başvurusu yaptım. Başvuru sırasında taahhüt vererek tüm iş...lemleri tamamladım ve hattın kurye ile tarafıma teslim edileceği söylendi. Ancak hat bana hiç teslim edilmedi. Kurye gelmeyince Vodafone şubesine gittiğimde ise hattı onların vere...

06 Ağustos 2026 tarihinde Vodafone mobil hat aboneliğimi faturalıya geçirirken tarafıma birçok kampanya ve avantaj vaat ...edildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu kampanyaların hiçbiri hattıma tanımlanmadı ve verilen sözler yerine getirilmedi. Yaşadığım bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmet...

Vodafone faturasız hattımda daha önce düzenli olarak “sınırsız eğlence” ve TikTok paketlerini alabiliyorken, 10 GB inter...net yükledikten sonra bu paketleri artık uygulamada görememeye başladım. 22 Ağustos Cumartesi günü itibarıyla Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde sadece haftalık internet ve d...

Vodafone hattımda kullandığım 5G’ye Hazır 10 GB tarifemin ağustos ayı faturasını sadece dört gün gecikmeli ödediğim için... tarafıma 99,9 TL gecikme bedeli yansıtıldı. Normalde faturam yaklaşık 650 TL civarındayken bu gecikme bedeliyle birlikte 750 TL ödemek zorunda kaldım. Dört günlük gecikmeye bu ka...